烟草在线—吸烟有害健康！

;责任目标细化。　　　　二是强化调查摸底。调查摸底延续零售客户情况，及时送达许可证延续通知书，说明延续提交材料目录和未申请延续的处理依据等，提醒零售客户事先做好

客户商圈、经营水平，经营情况同比、环比详实分析、指导经营建议等内容，认真撰写《标准店客户每月经营分析报告》，并及时送达客户手中，有效提升了标准

；六是加快送货频率，抽调人员协助送货，领导跟班，并坚持双休日送货不间断，确保零售户所需卷烟及时送达；七是加大专卖执法

，全力践行行业“两个至上”共同价值观，在法定期限内依法办理许可证并及时送达许可证，在依法依规的前提下为客户尤其是特殊群体提供便捷、高效、优质的许可服务。五是把好廉洁纪律关

、航空、铁路组成的柔性立体化运输模式，适时开展公铁联运，利用铁路运输批量大、准时可靠等特点，有效解决受特殊情况影响卷烟无法通过公路运输及时送达的难题。湖南中烟

控和卷烟物流配送保障，确保零售客户订购卷烟能够及时送达，持续巩固较高的客户满意度水平。（作者单位：宁夏烟草专卖局）

，有效解决了受疫情、极端天气影响，卷烟无法通过公路运输及时送达的难题。公铁联运模式稳步推进的背后，是湖南中烟公铁联运课题组不断探索和改进的结果。今年以来

，加快资金回流，减少资金占用，为“两节”期间销售做好准备，防止客户出现库存积压情况，影响经营资金周转。及时送达卷烟营销信息、政策导向

，把零售客户需要的卷烟营销信息、政策导向、品牌知识，及时送达给零售客户。主动收集零售客户反馈的各类信息，从市场和零售客户的角度加强市场调研，把握市场

绕道的方式避开积水严重的街道，实在无法绕行的则由配送人员直接涉水送烟，确保卷烟安全及时送达。组织党员志愿者服务队深入受灾零售户，排出积水、清理现场、整理

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