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  • 匠“新”

    浙江省烟草公司衢州市公司卷烟配送中心,立足自己的岗位,积极开展小微创新活动,持续优化服务,让工作更加高效,让客户更加满意。
  • 冬季来临,如何确保送货安全

      烟草在线专稿  小雨之后,气温骤降,伴随着秋风瑟瑟,天气一天比一天寒冷。面对即将到来的冬季,送货员应本着“安全第一,预防为主,防治结合”的方针,做到送货安全,确保每一条卷烟安全准确的送达客户。日常送货工作中,应该注意以下几点。   一、车辆道路安全   冬季气温较低,车辆更应该注重保养,注意防冻液、机油的及时更换,检查蓄电池、发动机、电路是否老化,以确保车辆在较低的气温下能够正常的运行并随车佩带防滑链。冬季又是一个使用暖风的季节,暖风系统在好长一段时间的停用后,也许会出现故障,所以必须先进行一番测试,看其是否能够顺畅工作,以做到及时维修。   由于时而会遇到风霜雨雪天气,道路泥泞湿滑,行车时应谨慎慢性
  • 注重细节 提高送货服务质量

      烟草在线专稿  客户满意度作为检验服务质量的重要指标,正日益为行业所重视。而如何提高客户满意度,如何才能尽可能达到客户“0”投诉,正是行业亟待解决的问题,为此,各个部门也采取了积极有效的措施应对,以期客户满意度的提高。   送货作为卷烟销售的终端环节,是十分重要的一环,面对面的与客户沟通,直接完成钱与物的交换,这一环节虽不能左右客户满意度,但其服务质量好坏却很大程度上影响客户满意度的高低。面对形形色色的客户,我们送货人员必须以维护企业形象为己任,践行“国家利益至上,消费者利益至上”的行业价值观,规范工作,从工作中的小事做起,细节抓起,逐步提高送货质量。   一、言语谈吐   语言是架起沟通的桥梁,语言能打破沉默的枷锁&#x
  • 河南商丘烟草举办喜迎十八大篮球比赛

      为迎接十八大胜利召开,进一步活跃员工的文体生活,展示配送中心良好的精神风貌,增强员工的身体素质,10月23日,卷烟配送中心
  • 召必回 战必胜 甘做“摆渡人”

    ,是湖北武汉卷烟配送中心的一名送货驾驶员,青山送货区域的班组长。自2005年进入武汉市烟草专卖局(公司)以来,他在青
  • 安徽蚌埠市公司多项措施保障节日期间卷烟配送工作

      烟草在线蚌埠消息  为确保国庆节期间卷烟配送工作,近日,安徽蚌埠市公司采取五项措施,切实抓好节日期间卷烟分拣配送工作。   一是未雨绸缪,及早谋划。制定节日期间卷烟配送工作计划,对卷烟仓储、分拣、配送工作进行了详细安排,做到未雨绸缪,及早谋划,确保各项工作安全、顺利开展。二是率先垂范,靠前指挥。成立“两节”期间卷烟配送工作领导小组,实行管理人员带班制度。三是周密安排,注重细节。及时与工业物流和营销部门联系,确保仓储环节运行正常,主动加强对分拣设备维护保养,确保分拣生产环节正常运行。四是加强检查,确保安全。注重送货车辆的检查保养,保证送货车辆始终处在良好运行状态。加大车载保险箱使用情况检查频次,加强道路交通安全管理,确保送货车辆安全无事故
  • 湖北黄冈市公司卷烟配送中心强化物流财务规范管理

    了《湖北省烟草公司黄冈市公司2016年度预算编制方案》,对2016年物流预算编制工作进行详细安排部署。讨论通过了《卷烟配送中心全面预算归口管理实施细则》和《卷烟配送中心费用归口管理及财务
  • 川渝中烟涪陵卷烟配送中心项目开工奠基(图)

      烟草在线据重庆市烟草学会报道  12月27日上午,川渝中烟涪陵卷烟配送中心项目开工奠基仪式在涪陵区李渡新区鹤凤大道项目现场隆重举行。涪陵卷烟配送中心项目的开工建设,
  • 重庆涪陵卷烟配送中心:让精益理念“入脑入心入行”

    织开展了“精益物流工具应用知识实务”培训,因地制宜地引领大家积极掌握“精益百宝箱”。   涪陵卷烟配送中心把“持续改善,减少浪费,追求卓越”的精益理念作为出发点
  • 浙江省局深入推进卷烟配送中心非法人实体化运作

      烟草在线据《东方烟草报》报道  在前期工作试点的基础上,浙江省烟草专卖局(公司)日前印发意见,深入推进卷烟配送中心非法人实体化运作。该省