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  • 福建漳州城区局与长泰县局交流行政管理服务大厅工作

      烟草在线漳州消息  2012年4月10日上午,福建省漳州城区局行政管理服务大厅工作人员与到访的长泰县局行政管理服务大厅工作人员针对行政管理服务大厅工作事项进行了交流学习
  • 基层管理要“精于细、勤于时”

    细沙抓在手中越紧就漏得越快。管理也是如此。适当地把管理权下放,让一线员工自我管理……
  • 谈烟草行业的管理与服务

    管理就是服务,服务需要“金牌”服务和“店小二”服务。
  • 不受零售户欢迎的“五种”市管员

    有少数市管员在职能转变过程中不重实效,思想、工作与专卖管理的要求差距尚远,个别地方甚至出现零售户不欢迎市管员的现象。
  • 经营中容易“翻车”的4道坎

    作为零售户,在经营中会因为自身原因而导致“翻车”,不仅会失去顾客,更会给自己造成损失。下面这四种坎很容易引发“翻车”。
  • 奏响小凉山专卖管理华彩乐章(图)

    马边位于四川盆地西南边缘小凉山地区,山高路远、沟壑纵横。马边县烟草专卖局于2001年上划组建,现有专卖队员4人(含科、队负责人),负责近2400平方公里和524户零售户的专卖管理工作。由于地处乐山、凉山﹑宜宾三市州交界处,道路交通情况复杂,不法烟贩和专卖稽查队伍之间的较量一直在进行。
  • 广西梧州市局开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

    广西壮族自治区梧州市烟草专卖局近日决定,在全市组织开展一次以“加强市场管理、提高服务水平”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
  • 江苏射阳:7S现场管理助推基层服务站创优升级(图)

    为全面打造素质一流的基层服务窗口,近日,江苏射阳县局(分公司)以基层服务站管理标准化细则为依据,创新思维,落实措施,推动基层服务站由建设向管理转变。
  • 川渝中烟西昌分厂举办税务知识培训(图)

    为增进各部门职工对“营改增”税收制度变化的了解,避免造成因国家新政策而导致取票错误,无法报销的难题,近日,川渝中烟西昌分厂财务科组织各部门相关人员开展了“营改增”税务知识培训。各部门负责人及预算管理员、费用报销经办员等参加培训。
  • 河南许昌县局推行6S现场管理提高服务效率

      烟草在线许昌消息  在党的群众路线教育实践活动中,针对机关办公室物品摆放杂乱,现场管理凌乱的问题,河南许昌县烟草局(分公司)坚持即知即改,积极推行6S现场管理,切实打造规范有序、整洁明亮的办公环境,提高服务效率。   一是加强整理。根据工作需要,各部门把必要的物品与不必要的物品严格地区分开来,将不必要的物品坚决整理掉,清除出工作场所;对整理之后留在现场的必要物品,根据日常工作中使用的频率,明确放置位置和用量,排列整齐,并进行有效标识,方便工作使用。以腾出工作空间,用活工作空间,塑造出清爽整齐、井然有序的工作场所,降低时间和空间资源的浪费。   二是加强维护。各部门根据整理后经过机关现场管理小组验收合格的办公场