烟草在线—吸烟有害健康！

培训。一方面通过抓好“每月一训”落实，根据当前工作重点、热点、创新点制定培训计划，并鼓励引导营销人员对以往优秀课件进行研学，主动上台授课，培养

;无障碍提出关于烟草的建议意见、咨询相关政策、反映烟草问题、查询工单办理结果等，并对话务员、一线处置员办理工作进行实时评价。强化高效运行保障机制，对群众反映的热点、难点问题

对《电子烟管理办法》的学习研究力度，激励业务骨干主动紧跟社会热点、关注行业时事，通过网络学习、组织讨论和论文研究等方式，多维度深入了解电子烟的监管举措

学院平台支撑下，在全省系统范围内率先上线“零售云学”卷烟零售客户线上学习平台，设置“热点关注、课程学习、互动模块、资讯信息、自我管理”五大功能模块，构建新型学习

资金结算注意事项，通过制作推送“烟款结算热点知识”小视频、一图读懂，引导零售客户加强资金统筹，合理选择“主动+划扣”组合式的结算方式；

侵权责任等方面进行了详细阐述，以新旧法条对比突出《民法典》的时代特征，并结合法条对时事热点案例进行分析，讲解通俗易懂、深入浅出，受到了干部职工

、多举措打出普法宣传“组合拳”，以实际行动展现诚信烟草、责任烟草形象。一是主动宣传应需求。通过线上召开诚信互助小组会议，结合《消费者权益保护法》、新《未成年人保护法》等热点

拟定促销计划，以便快速去库存，回笼资金。瞄准热点，把握商机。可积极寻找消费热点，开展热点营销。有条件的朋友还可以利用抖音等自媒体扩大线上销售

，结合热点时事、焦点新闻、典型案例，采取图文并茂、深入浅出的方式，加深大家对《民法典》主要内容的理解。通过此次学习，让广大干部职工明晰了很多日常生活中

反映出的问题，制定针对性解决举措，充分体现专业化营销水平。服务“柔性化”，针对零售客户关注的热点、难点问题，采取线上答疑、实地拜访等方式

烟业智汇