烟草在线—吸烟有害健康！

对顾客服务不到位，就需要用十倍甚至更多的努力去补救，挽回不良影响往往比争取良好印象更迫切。做一次令顾客满意的服务并不难，难的是长期为顾客提供不厌其烦、不畏其难

;一株烟只能挑选出少数几片烟叶，“天叶”稀少，所以更加显得弥足珍贵。这是“黄金叶（天叶）”从产品名称上给消费者带来的第一印象，其纯手工

王某失去了许多生意，给许多消费者留下了不好的印象。好在王某知错就改，他通过烟草客户经理很快把这件事情给解决了，这才使他挽回了自身及店铺的声誉。　　对于

”、“南昌”、“济南”、“新郑州”、“武汉”、“长沙”、“印象成都”、“羊城”、“石家庄”、“太原”、“春城”、“沈阳”、“西安”、“兰州”、“北京”、“天津”、“上海”、“重庆”、“长白山”……可以说

，不是优惠大酬宾，就是“放血”、“跳楼”，让消费者在心惊肉跳的同时，并没有得到多少实惠，反而给消费者的心里留下不佳的印象

的印象，没有形成凝聚人心、展示形象的烟草行业精神和企业文化，人的全面发展不够，缺乏人才教育、培养、选拔和引进等方面的系统规划，员工的民主权利、素质

特别版等方式，让消费者在“雷同”的卷烟产品中发现亮点，从而对“泰山”品牌留下更为深刻的印象。二是要抓好消费环节的提升。做强“泰山”品牌，消费环节不容忽视。让

，年经营面积平均米效为1.8至2.2万元/米/年。　　“2010年，我到台湾参加零售企业交流考查，印象最深的就是台湾青松超市1500平方米的面积，仅

进行口碑营销时必须注意引导顾客参与各类的与卷烟有关的体验营销活动以形成更加良好和深刻印象，增加好口碑。　　（2）利用品牌进行推荐。对于一个新产品来说

的突出问题等现状进行调查研究，对企业文化中的某些要素进行重点培植和设计，使之在公众或竞争者心中留有深刻印象，从而树立起具有自身独特个性、有别于其他企业的独特

烟业智汇