烟草在线—吸烟有害健康！

培训。举办法律法规专题培训，发放法律知识读本；利用实地拜访、微信群、诚信互助小组会议等形式，广泛开展烟草专卖法律法规宣传教育，增强零售客户守法

经营管理能力，加强经营防范意识。一是开展案例宣传。通过“四员”联动、诚信互助小组会议、微信短信等途径，向客户宣传卷烟防盗、防骗、防霉的真实案例，切实增强客户

，当好客户的“暖心人”。充分利用诚信互助小组平台，帮助客户美化店铺形象、出样陈列，定期慰问困难户，深入解决客户心中的各种“急难愁盼”问题

、利民综合服务。培训采取下基层面对面帮扶培训形式，从“终端软硬实力”、“数据化销售管理”、“诚信互助小组建设”等几个方面进行系统讲解和现场操作演示，以实现资源、管理、服务

等，引导客户自主打造终端形象。当好客户的品牌培育师。借助诚信互助小组开展“一点课”分享等活动，组织“开口营销”专题培训，指导客户成为品牌培育的行家里手。当好客户的数据

开展“人人上讲台”“师徒文化”“交流座谈”等活动，定期组织培训、测验，不断提升全体员工的综合素质和专业水平。三是抓创新成果，促良好氛围。通过微视频推广、诚信互助

，更好服务零售客户。太仓市局（分公司）利用营销人员企业微信群、诚信互助小组企业微信群，传达信息采集规范和要求，对信息采集的流程、内容

与线下培训相结合。通过诚信互助小组平台扎实开展线下培训，客户经理变身“主播”定期开展线上培训，帮助客户算好守法经营“盈利账”和违法违规“成本账”。信息收集与客户画像相结合

当前各品牌规格的量、价、存信息、客户赢利情况、诚信互助小组建设运行情况等进行深入调查了解。下一步，芦溪县局（分公司）将立足实际，采取有效措施进一步

举措进行调整，对零售户的区域管控情况及经营或生活困难需求等是否做到合理的人文关怀和安排部署。掌握辖区内的诚信互助小组、党员示范户是否积极参与政府或社区开展的疫情防控等社会服务工作。三是充分

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