烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是坚持“为民服务”的宗旨意识，从群众的基本要求做起，为群众解难题、办实事。做好公开承诺，规定窗口工作人员必须佩戴胸牌上岗，主动亮明姓名、编号

，为群众解难题、办实事，截止目前县烟草专卖局累计向红星村捐款捐物3.2万元。

“解难题、办实事、惠民生”的工作思路，为革命老区新县的发展贡献出河南中烟的一份力量。

、失学儿童中大力开展“送温暖、献爱心”活动，切实为群众解难题、办实事、谋利益，确保结对活动取得实效。　　

“功能发挥”转变。四是提升服务重细节。针对家庭贫困或因遭遇突发事件而经营困难的零售客户，积极响应客户需求，对客户采取定制化、亲情式的客户服务方式，切实帮助客户解难题

;我们要带着感情走访慰问，满怀激情解难题办实事，真正把党的关怀和温暖送到走访慰问对象的心坎上，让他们欢欢喜喜、快快乐乐过大年。

点，持续优化客户服务流程，开展个性化经营指导，切实帮客户解难题、办实事，将服务工作由“数量”向“质量”转变，实现客户服务工作务实

（营销部）领导帮扶机制，以实际行动践行群众路线，走基层、接地气，切实为基层解难题、办实事，形成“心往基层想、人往基层走、事

，倾听市场声音，了解市场需求，为消费者解难题、办实事。线上直通，开展科普调研互动。在集中开展线下畅通服务活动的同时，在微信服务号、公众号

;通过建台账、月督导、定期观摩评比，提高党组织生活质量，增强党组织的政治功能。从“主题党日+”切入，开展“1+N”轮岗，提升解难题

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