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8月31日，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）举办“云香印象”零售终端信息系统推广培训。区域市场部、中转站负责人及相关人员、客户经理共17人参加会议。
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11月6日，云南石林分公司组织31户综合终端和信息终端进行了面向消费者的消费市场调研培训。
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烟草在线崇左消息 为深入挖掘零售终端的潜在价值，广西崇左市公司日前以“三个关键点”为抓手安排部署下阶段客户培训工作，促进终端能力提升，发挥好现代终端服务消费者的能动作用。
第一个关键点在于转变思路，在培训中提升客户感知。将“提升客户感知”作为手段和目标贯穿于客户培训的各个方面，着力解决“客户经理不会一对一培训”、“客户不知道烟草公司培训什么”、以及“客户要怎么做”的问题，以“客户感受得到”来检验工作成果。
第二个关键点在于转换角色，以“一个知识要点”做“反向练习”。站在客户的角度，将行业及营销的专业术语转化成通俗易懂的“一个知识要点”，以客户的思维，营销培训人员加强自身示范，做好反方向沟通演练，以此拉进与客户的距离，提升培训工作推进效果。
第三个关键点在于转变培训考核方式，以“
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烟草在线奉新消息 近日，江西奉新县局开展第二季度零售终端客户培训，对本辖区内终端客户加强指导。
一是积极收集信息。准备培训前期，了解零售户对于零售功能终端的意义理解，功能发挥，及日常使用过程中的常见问题，有针对有重点地开展此次培训。
二是使用幻灯片讲解。结合奉新烟草零售终端建设经验，系统讲解了现代零售终端建设的意义，同时对如何提升店面形象、提升合法盈利以及怎样做到卷烟陈列突出、明码标价和明码实价等进行了探讨。
三是做好记录存档。通过与零售客户面对面沟通与交流，进一步加深了零售客户对现代零售终端认识，与会期间做好记录存档，收集零售户提出的有效建议，推动现代零售终端工作的健康持续发展。
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烟草在线凭祥消息 为进一步提升零售客户经营意识，有效推进凭祥烟草现代卷烟零售终端建设工作，近日，广西凭祥市局根据2014年现代终端客户培训课程规划，组织辖区现代卷烟零售终端客户开展为期两天共4场次的交流培训会。
本次培训会以“转变思路，提升意识”为切入点，将汽车销售行业的4S店发展与6S现代卷烟零售功能终端建设进行举例对比，让客户更全面的了解到现代卷烟零售终端的六大功能，即产品销售、品牌培育、形象展示、宣传促销、信息采集、消费跟踪。并从店面形象改造、终端陈列展示、品牌培育技巧及消费引导、终端信息系统操作等内容进行交流分享，引导零售客户全面认识现代终端，积极参与现代终端建设。
通过开展本次培训，使零售客户对当前现代零售终端建设工作有了进一步了解，也在零售客户中间对终端建设的开展提供了良好的宣传氛围
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烟草在线龙州消息 4月21日，广西龙州县局组织全体员工开展现代卷烟零售终端再培训，培训前把教学内容制作成PPT的形式，投影教学。
此次培训由县局副经理主持，他首先介绍了现代卷烟零售终端的基本概念、六大功能解读以及建设程序的选择、实施，然后介绍了加入现代卷烟零售终端的五大好处，最后通过贵港现代终端客户案例来观察经营户的经营形象、经营设施等。最后由该局主要负责人布置2014年卷烟零售终端建设下一步重点工作。
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烟草在线宁明消息 为进一步贯彻落实市局（公司）关于现代终端建设的工作要求，全面调动零售客户参与现代终端建设的积极性，加快现代零售终端建设步伐，9月28日晚，广西宁明营销部开展现代卷烟零售终端门店形象提升基本知识培训，培训课程由覃仁华副部长主讲，培训对象为65位现代卷烟零售终端打造目标客户。
培训通过PPT展示和内容讲解的形式进行，培训内容主要有：一是门店该如何布局；二是门店布局常犯的错误；三是门店应从哪些方面注意形象；四是如何做好卷烟陈列；五是宁明现代零售终端建设的开展情况及未来的发展趋势。
通过本次培训和动员，使现代零售终端客户初步掌握了如何提升店面形象的基本常识，理解了现代卷烟零售终端建设的要点和意义，认清建设现代卷烟零售终端的重要性
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烟草在线崇左消息 近期，为了提高辖区零售客户对现代零售终端信息系统的操作能力，进一步推广现代零售终端信息平台的使用，加快现代零售终端建设步伐，广西崇左市公司龙州营销部开展现代零售终端信息系统培训。为了提高培训效果，营销部采用了一对一上机培训方式，通过对系统的安装、网上营销、网上订货、销售管理、信息互通等模块的培训学习，零售客户熟练掌握了信息平台的使用，为下一步推进现代零售终端建设做好铺垫。
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烟草在线凭祥消息 为进一步贯彻落实区、市局（公司）关于现代终端建设的工作要求，全面调动零售客户参与现代终端建设的积极性，近日，广西凭祥烟草专卖局（营销部）开展了现代零售终端信息系统培训。全体客户经理、市场经理及100名零售客户代表参加了培训。
培训邀请了青岛浪潮软件公司专业人员进行系统展示和现场操作。讲解了系统的八大基础功能和操作步骤，让零售客户代表对整个系统有初步了解，同时使用测试账号进行系统登录，对系统的八大功能逐一进行现场操作演示，并就系统使用过程中会遇到的问题以及零售客户代表提出的疑问进行针对性解答。
通过培训，零售客户代表感受到信息系统的使用对其经营能力和经营利润提升的帮助，同时也让营销人员的意识到提高自身服务技能和水平的紧迫性，推动了零售终端的信息化建设
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图为郑莉老师与参会客户进行互动
烟草在线石林消息 为提升普通零售终端客户能力素质，促进客户与烟草企业共同成长，6月13日，云南石林分公司组织全县近70户普通零售终端客户开展了一堂生动的家庭教育培训讲座，丰富零售客户的经营理念及经营境界。
此次培训邀请到了昆明市资深心理咨询师、培训讲师郑莉，通过进行家庭教育培训、亲子教育及传统文化培训，引导广大零售客户更新观念、积极改善家庭关系，促进家庭的和谐发展，从而促进事业的发展和经营能力的提升。郑莉用她渊博的学识、丰富的授课技巧，生动地与客户进行了一场实用而有意义的家庭教育讲座，课堂上，参会零售客户积极参与互动，课堂气氛活跃，培训取得了良好的效果。
通过此次普通零售终端客户家庭教育培养，让参会零售客户学习到了如何通过有效促进家庭和谐进而促进经
