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烟草在线姜堰消息 春节期间，江苏姜堰区局（分公司）组织开展以“走访基层、服务群众、改进作风”为内容的第六个“关爱服务月”活动，为社会贫困弱势群体送去烟草人的深情厚谊。
“关爱服务月”活动中，姜堰区局（分公司）领导班子带领相关科室负责人分别走访慰问了该区张甸镇27户特困家庭、10户贫困卷烟零售户、8名离退休老职工及老党员和3名贫困职工。每到一处，班子成员都分别与慰问对象进行亲切交谈，了解家庭生活困难，为他们脱贫致富出谋划策，并送上慰问金和慰问品，进一步密切了党群关系，改进了工作作风，取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的社会效果。
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日前，在江苏淮安市楚州区2012年“送温暖 献爱心”现场慈善捐赠活动中楚州烟草局（分公司）捐赠了10000元……
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为感谢全市广大零售客户一年来对仪征烟草的关心和大力支持，2012年春节前夕，江苏仪征市局（分公司）印制的一张张设计精美，喜庆漂亮的明信卡通过邮政飘向全市广大零售户手中。
小小的明信片上面，有热情的问候，有深切的赠言……读着一句句感情真挚的赠言，零售户们喜悦、感动、欣慰之情溢于言表。明信片虽小，承载着的，是一页心情，捎去的是一份深深祝福，传递的是浓浓客我情，它载起了一叶友谊的小舟，架起了一座与客户沟通的桥梁，拉近了与客户之间的距离，营造了和谐烟草大家庭的节日喜庆氛围。
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烟草在线固原消息 “感谢烟草公司对我的关心和帮助啊！”8月22日，宁夏固原零售户张会霞将公平合理情暖万家，助人为乐爱心无限”的锦旗送到固原市局（公司）时，她激动地说道。
卷烟营销中心魏经理、原州区卷烟市场管理部杨部长热情的接待了张会霞。客户谈到，原来自己不懂得烟草相关的法律法规，转接了他人的店铺经营卷烟，公司给予停止供货的处罚。辖区客户经理和市场监管员在了解其家庭困难，不识字，且儿子上高中，这个店是家庭唯一的经济收入后，将此情况向公司进行了反馈，公司为其重新办理了卷烟零售许可证。客户经理、市场监管员在日常服务工作中，做到了耐心细致，热情周到，指导她卷烟销售技巧，帮助她做好卷烟陈列、店堂环境的改造、烟草专卖法律法规宣传，
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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 为进一步稳定烟农队伍、稳定烟草产业，自今年1月下旬至3月中旬，四川凉山州会东县烟草专卖局持续开展“同心共话烟草情、携手共筑发展梦
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了几十年的烟草情，也见证了今天我们的幸福生活。”萌芽初露蹒跚前行1991年，易老板在县城开了一家小超市，但开店远没有他想象中的容易。当时店铺设施陈旧、商品不全
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“真是非常感谢你，刘师傅，你理发的手艺实在是太好了，希望以后每个月你都能来给我们剪一次头！”3月31日中午，在江西省九江市武宁县太婆堰社区，刚刚体验完免费理发服务的社区居民蔡阿姨，拉着武宁县烟草专卖局的服务志愿者的手，面怀笑容开心地说道。
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福建省云霄县烟草专卖局（分公司）推出的零售客户“放心码”，不仅是对守法诚信经营户的肯定与赞扬，其背后更有云霄烟草为民办实事的真情凝练。
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日前，山东费县烟草专卖局（分公司）党委针对烟叶采烤季烟农用工难的问题，扎实开展“同心同行 我为烟农办实事”主题党日活动，切实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，帮助烟农解决“急难盼愁”问题，将“我为烟农办实事”落实到行动中，推动烟农增收致富，助力乡村振兴。
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客户许可证到期，提前提醒；客户忘了订货，电话提醒；客户看不懂数据，到店指导……“零售客户的烦事、难事、担心事就是我们的心头大事”。为解决零售客户急难愁盼问题，河南省舞钢市烟草专卖局（分公司）始终以务实举措、暖心服务，筑牢客我关系“连心桥”。
