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  • 山东莱芜钢城区局四举措优化客户经理职能转型

      烟草在线莱芜消息  为优化人力资源配置,提高工作效能和工作质量,近日,山东省莱芜市钢城区局(营销部)落实“四个加强”,积极优化客户经理职能转型,全面提升工作效率。   一是加强经营指导。根据客户的不同业态和经营能力,进一步细化服务措施,帮助客户分析商圈市场特点,发现实际经营中的亮点与不足,提高零售客户把握商机的能力,不断增强中高档卷烟品牌培育意识,提升卷烟销售结构和档次,切实提高零售客户卷烟销售盈利水平。   二是加强法律宣传。充分利用客户经理上门拜访的有利时机,积极向零售客户宣传烟草专卖法律知识,针对零售客户常见法规问题进行重点讲解,大力宣传“12313”监管服务热线,进一步增强零售客户守法经营、规范其经营意识,调动群众
  • 山东莱芜莱城区局“四个重点”强化辖区市场监管

      烟草在线莱芜消息  近日,山东省莱芜市莱城区局立足辖区卷烟市场,坚持以打假破网为专卖管理工作重点,明确“四个重点”,加大市场管控力度,切实提高市场净化率。   一是以卷烟市场治理为重点,充分发挥联合打假协作机制作用,密切与公安、工商、交通等职能执法部门广泛联合执法协作,开展打击道路运输和物流环节的涉烟违法犯罪专项行动,确保辖区卷烟市场秩序稳定。   二是以严格规范经营为重点,积极对无证经营户、零售大户为小户供货等违法违规行为进行集中整治,为辖区卷烟市场规范稳定奠定坚实基础。    三是以严格规范文明执法为重点,要求专卖执法人员在执法过程中做到严格规范执法、文明执法办案,案件办理上坚持以事实为根据、以法律为准绳,进一步规范案件办理流程,提高涉烟违法案件侦办能力。    四是以涉烟
  • 山东莱芜:提高“四种能力”强化市场精益管理工作

      烟草在线莱芜消息  为进一步规范辖区卷烟市场秩序,全面助推市场精益管理工作上水平,近期,山东省莱芜市局(公司)结合工作实际,努力提高“四种能力”,强化市场精益管理工作。   一是提高综合分析能力。加强市场调研,以市场细分和客户聚类细分为基础,全面做好各项数据分析,包括市场分析能力、案件分析能力、渠道分析能力、品牌分析能力等,着力从市场、案件、渠道、品牌的分析中,捕捉各种异常信息,找准工作方向,找准工作着力点。   二是提高法律法规宣传能力。以落实省局(公司)系统规范经营紧急会议精神为契机,利用正面宣传、典型宣传等多种方式,将烟草有关法律法规、典型案例告知零售客户,让零售客户得到教育、受到启示,提高零售客户对行
  • 山东莱芜莱城区局多措并举加强市场监管

      烟草在线莱芜消息  为提升辖区卷烟市场专卖管理工作质量与效果,进一步规范卷烟市场管理经营秩序,近日,山东省莱芜市莱城区局多措并举加强卷烟市场监管,严防真品卷烟非法流通,为卷烟经营保驾护航。   一是加强烟草专卖法律法规宣传。在辖区重点区域及集贸市场进行法律法规宣传,同时在市场检查过程中,积极向零售户及消费者宣传真假烟鉴别知识及违法经营的危害,引导零售户杜绝购进销售违法违规卷烟,自觉规范守法经营。   二是加强涉烟违法信息搜集。特别是对农村市场、建筑工地、旅游景点、集贸市场等区域,进行针对性、有效性监管,注重有效信息的筛选梳理汇总分析,确保有效信息不遗漏,并及时掌握市场出现的管理与经营中异常情况。    三是加强市场严格监管。对辖区内卷烟经营大户、无证经营户、曾经出现过真品卷烟非法流通的零售客户、名烟名酒店
  • 山东莱芜钢城区局多举措扎实做好信息宣传工作

      烟草在线莱芜消息  为切实做好重点、亮点工作的宣传报道,营造良好舆论氛围,近期,山东省莱芜市钢城区局(营销部)紧密围绕市局(公司)政务信息报送要点要求,多措并举扎实做好信息宣传工作。   一是统一思想认识,提高宣传敏锐性。要求各部门通讯员不断增强新闻敏感度,加强对日常工作信息的搜集、总结,对于各科室、专卖所出现的亮点及工作的重点、热点要做到及时上报,提高信息的实效性;进一步完善区局(营销部)信息报道考核办法,明确考核奖惩制度和科室目标任务,为做好信息宣传工作提供制度保障。   二是加强基础学习,提升宣传水平。在工作中加强通讯员之间的沟通交流,定期组织专业集中学习,内容主要包括行业内时效性较强的重大方针决策、优
  • 山东莱芜钢城区局践行群众路线树良好执法形象

      烟草在线莱芜消息  近期,山东省莱芜市钢城区局(营销部)以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,采取四项措施,进一步树立文明、规范、高效的烟草执法队伍形象。   一是加强教育培训。创新工作思路,以“学习工作化、工作学习化”为原则,积极组织专卖人员开展专业技能、真假烟鉴别等培训活动,将学习和实践有机结合起来,并通过宣传动员,引导专卖人员正确处理好工作与学习的关系,提高学习的积极性、主动性。   二是加强依法行政。教育引导专卖执法人员加强普法宣传和法律服务意识,严守规范底线,严把客户满意关,牢固树立“宽严相济、有理有度”的执法理念,从加强零售户对烟草专卖制度及法律法规的理解上入手,积极引导客户守法经营、诚信经营,切实从源头上预防涉烟违法犯罪行为的发生。  
  • 山东莱芜莱城区局规范农忙时节农村市场经营管理

      烟草在线莱芜消息  为确保辖区农村卷烟市场管理经营稳定有序,针对农忙时节特点,近日,山东莱芜市莱城区局多措并举,切实提高客户服务质量,强化“农忙”期间市场管理经营与服务。   一是采取“错时检查”方法。根据农忙时节零售客户经营时间的变化,适时改变工作时间与方式方法,打破常规作息时间,充分利用早中晚时间段开展错时监管工作,保障农忙时节卷烟供应与市场秩序平稳运行。   二是加强与信息员交流沟通,全面掌握市场管理动向和客户经营动态,密切关注进货情况异常客户,对农忙时节烟酒商店、副食品批发店和销售大户加大检查频率,对本地或外地日杂百货下乡车辆进行重点监控,断绝假、私、非卷烟侵占农村市场。   三是加强对辖区中低档卷烟的重点检查。要求专卖执法人员提高思想认识,加大市场监管力度࿰
  • 山东莱芜莱城区营销部部署农村市场重点开发工作

      烟草在线莱芜消息  5月7日,山东莱芜市莱城区局(营销部)召开辖区农村市场重点开发工作部署会议。   会议传达学习了市局(公司)关于农村市场重点开发工作实施方案,并对开展农村市场重点开发工作具体安排部署。区局(营销部)主要负责同志对工作落实提出具体要求。   会议强调:全体营销人员要认真学习,深入领会,结合本地市场实际,不断解放思想,与时俱进,推动客户经理服务转型,着重提高品牌培育能力、市场分析能力和客户服务能力,以农村市场开发工作为契机,立足辖区农村市场经营实际,不断夯实本地市场基础,确保经营服务工作顺利推进。   就下一步工作,会议要求:一是思想重视,落实到位。高度重视农村市场
  • 山东莱芜钢城区局部署“五一”期间市场监管工作

      烟草在线莱芜消息  为进一步加大卷烟市场管控力度,维护好“五一”期间卷烟市场秩序,近日,山东省莱芜市钢城区局(营销部)针对当前卷烟市场出现的新情况、新特点,提前安排“五一”期间市场监管工作。   一是加大节前宣传力度。利用节前市场走访的有利时机,积极向零售客户宣传烟草专卖法律知识,针对零售客户常见法规问题进行重点讲解,大力宣传“12313”监管服务热线,进一步增强零售客户守法经营、规范其经营意识,努力营造全员参与卷烟打假打私的良好社会氛围。   二是明确监管重点。充分利用信息系统平台建立销售动态跟踪机制,加大对可疑订单预警的调查比例和调查深度,认真查找辖区市场专卖监管工作存在的问题和自身工作的不足,有针对性地调整调度重点,通过实地核查与重点监控,全面加强卷烟送货确
  • 山东莱芜莱城区局召开教育实践活动集中学习会

      烟草在线莱芜消息  按照山东省莱芜市局(公司)党的群众路线教育实践活动领导小组有关部署要求,4月22日,莱城区局(营销部)党支部召开党的群众路线教育实践活动集中学习会。   会上,与会人员首先认真学习《中共国家局党组关于开展行业第二批党的群众路线教育实践活动指导意见》,然后观看了《失德之害--领导干部从政道德警示录》视频,全体党员干部进行了现场交流。    针对下一步活动开展,会议强调:一是强化组织领导。充分发挥教育实践活动领导小组及其办公室的职能,按照市局(公司)活动领导小组及督导组要求,加强对各部门活动开展情况的督导,及时发现并解决活动开展过程中存在问题,督导各项措施落实,推动活动深入开扎实展。二是强化学习教育。将学习教育与“文化讲