烟草在线—吸烟有害健康！

提升营销网建工作管理水平，开创工作新局面。　　一是深化协作。以《2019年宁夏烟草客服平台线上活动计划》为基础，制定《固原市公司2019年客户服务平台线上活动计划

，因此贵烟（甜乡洞藏）受到了客户的高度关注。从宣传推广来看，本次新品提前三周进行了线上线下宣传，提前两周在客户服务平台开展了新品申购

价格管理工作要求，价格管理规范有序，零售终端明码标价、明码实价执行到位，特别是零售客户自律小组线下自律、宁夏烟草客户服务平台线上宣传等举措，保障了明码实价

服务满意度调查。　　本次普查工作从8月18日开始至9月9日结束。普查工作采取平台在线调查、电话调查与实地访查三种形式。为提高工作效率，宣传引导网订客户在8月23日通过客户服务平台完成

烟草客户服务平台以设置专栏、论坛发帖等形式进行了集中展示。　　此次活动在广大零售客户中得到了较大反响，大家在领略了其它地市零售客户的风采后，纷纷留言表示，今后

、视频”等形式同步在“宁夏烟草客户服务平台、微烟圈客户俱乐部”发布，吸引了全市1000余位客户在线关注。比赛期间竞赛选手围绕“卷烟陈列、店堂环境、信息系统、客服平台、网络宣传”五个模块

模式、引导优化卷烟经营结构、强化品牌培育策略导入和资源支持、提高终端进销存管理系统应用质量、发挥客户服务平台互动作用、探索终端服务消费方式方法等重点工作的落实，确保客户服务有效跟进、终端

客户经理宣传和指导作用发挥，对客户形成推力，高频次开展网络营销活动，增强平台本身对客户的拉动作用，持续提高客户服务平台吸引力，促进

一季度各营销区域在市场信息采集、货源调控、客户服务平台应用等方面存在的问题和需要注意的事项进行了详细讲解，讲解案例均为一季度各区域工作中的实例，有效解决了客户经理、市场经理

实现精准掌握。　　一是安排全市营销人员从2月25日开始至3月12日期间对社会库存进行普盘，以便掌握社会整体库存真实数据。　　二是在客户服务平台“专项调查”上发布《节后社会库存调查

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