烟草在线—吸烟有害健康！

2021年12月，到货准时率为92.95%，比全市平均准时率83.68%高了9.27个百分点。零售客户服务满意度平均达99.93%。推广应用情况线路所属区域的客户划分到另外

　　（1）绩效管理　　参考SCOR模型的三级指标，对应建立战略、策略配置和配置步骤的物流三级指标体系，以客户服务满意度为目标，以订单为核心

短板、发现了自身优势、明确了提升方向，为提高零售客户服务水平和服务满意度奠定了坚实基础。在提升客户经理素质能力的同时，烟草商业企业也在努力带动零售客户提高职业素养、提升经营

;积极支持品牌订购上柜，对烟草服务满意度普遍较高。4 高端客户培育的烟草优势4.1 政策优势。专卖制度始终是我们的“尚方宝剑”，专卖专营的制度保障为我们培育高端客户提供

，以“一窗受理、一次办好”为目标，着力通过“三聚焦、三激发”释放便民服务内生力，全力实现“零跑腿”办理常态化、服务满意度100%。　　为贯彻落实电子烟市场专项检查工作

的服务满意度；针对农村市场，加大三、四类卷烟投放量，及时满足消费者需求。　　满足市场需求，备好货源是关键。为此，郑州市

和覆盖。二是可以结合烟草商业企业的特点，以主营业务为中心，以管理提升为目标，从企业客户服务满意度、网上订货成功率等多方面着手，构建一个覆盖企业

通过对一种产品可感知的效果或者服务行为与其期望值相比较后得出的指数。真正的客户服务满意度，是客户个人对于服务的需求和自己以往享受服务的经历，再加上自己周围的对于某个企业服务

;同时，随着办证门槛的降低，卷烟盈利水平、营销配送服务水平、服务满意度等都会造成持证率波动。③简政放权的影响程度：简政放权、办证便民服务措施能提高客户办证意愿

的销量和结构双提升、客流和服务满意度双进步，打好春节这个中国最重要传统节日的烟草营销战。　　一是做好调研。今年春节流行什么？你知道吗？掌握了吗？

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