烟草在线—吸烟有害健康！

局分公司在客户服务方面一直做到亲情服务，始终将客户满意度和与零售户的感情交流，作为一项基础工作而长抓不懈。

加强宣传引导，夯实基础工作。分析当前形势，将节后货源政策及时宣传到位，帮客户算好“违规惩戒账”及“守法盈利账”，积极引导其守法诚信经营

“不降温”。关注客户扫码、聚合支付使用，做好客户库存实地盘查工作，提高终端库存准确率。三是基础工作“不降温”。指导客户做好卷烟展柜整理、维护明码标价等基础工作，

时间等宣传，将货源、品牌、订货等信息及时传递到每位客户，着重加强对客户订单的经营指导，确保订货有序。二是关注市场动销，紧抓基础工作。加强品牌培育

。一是经济运行指标清单化。将客户服务部每月销售总量、重点品牌的销量、低焦油品牌的销量、个别重点培育品牌以及条均价等指标完成情况幻化积分数值，年终汇总考评。二是基础工作管理目标化。客户

稳固推进诚信互助小组建设，通过稳价格、增销量、保利润的形式，提升全体卷烟零售户的积极性。二是狠抓“关键点”，夯实基础工作。通过月拜访、周宣传、日跟进的方式

先行，立足本地市场，深入贯彻“立足本地、露头就打”八字方针，做好大户监管工作。三是基础工作还有差距。县局在材料整理、考核结果运用等方面还需加强，

基础工作。加强品牌培育，关注市场动态，关注客户订单，关注真烟的外流，做好信息沟通，把握市场存销比，并在抓好品牌销售

做好基础工作，久久为功，逐步夯实基础工作，提高工作质量，做到不返工。　　三是持续防范真烟非法流通。多渠道收集线索情报并珍惜利用，

市场检查，确保监管到位。　　四是加强基础工作。建立完善市场基础工作长效管理机制，切实做到烟草专卖零售许可证依法管理。

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