烟草在线—吸烟有害健康！

态《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（以下简称“意见”）中指出：增强服务便利，鼓励“一店多能”，搭载代扣代缴、代收代发

，我先后建立了代收快递、代缴水电气费等措施，方便了顾客，凝聚人气。做优服务，提升了我店铺的生存空间，顾客对我店铺的依赖性在逐步增强。结束语

运营。探索终端社区化运营，对有经营能力的农网终端，开展包裹代收、票务代订、话费代充、资金代缴等增值服务，打造“便民服务圈”，做实农村社区服务

，对于路途遥远顾客免费送货上门。在力所能及的情况下，适当增加一些便民措施，比如代收快递、代缴水电费、免费打气等，以更好的方便顾客、凝聚人气。只有服务好

办、一网通办”落到实处；有的做实做细基层服务站，推动网上办证触角向乡镇、村组延伸；有的实施服务窗口跨区域代收申请材料，让群众不受区域限制“就近办

积极拓展快件代收代购、水电费、电话费充值业务。　　在“优服务”方面，着力提升服务质量，要确保商品质量有保证，商品数量丰富充足，尽量满足消费者多元化

积极拓展快件代收代购、水电费、电话费充值业务。　　在“优服务”方面，着力提升服务质量，要确保商品质量有保证，商品数量丰富充足，尽量满足消费者多元化

;比如与银行沟通提供50天内免息的贷记卡，帮助其在资金短缺时烟草进货不受影响；安装代收费系统，帮助其增加一种获利渠道；在非烟商流发展成熟之后

价格合理，承诺若出现商品质量问题，相同商品价格高于周边的可以当即退款。卷烟坚决抵制私自进购、回购，承诺“假一罚十”。同时积极开展免费送货到家服务，为周边村民代收代发

周围是社区，可以增加快递代收、彩票站、水电手机缴费等等。这样，不但可以增加营业收入，而且还可以凝聚人气，提升店铺客流量。　　三要提升服务

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