烟草在线—吸烟有害健康！

;敢于暴露自己的真实思想，真正做到开诚布公，坦诚相见，互相帮助、互相监督，理出共性问题，总结经验教训，达到了自我教育

的学习。培训教师针对理论、实作摸底考试中存在的共性问题，进行了细致的讲解，对中、高级专卖岗位技能理论、实作分科目进行了系列的说明，使参训人员系统地学习了中、高级

定性”、“共性与个性”三结合，立足自身工作实际，以“服务上水平”推进创优步伐。　　　一是结合“135”工作法要求，根据客户商圈环境向客户推介农村地区适销对路

分类，对存在的共性问题，从机制层面入手，进一步完善内控制度和管理措施，为促进和提高专卖管理服务水平提供有力保障。　　

，对于客户的建议，要作为决策的依据。尤其是对客户反映的共性问题，要及时召开会议，讨论并完善经营决策，努力提高客户的整体经营水平。　　三是转变

；对于共性和实践疑难问题，分析原因，制定措施，总结完善，实现案卷制作水平的提升。　　五是严格考核。对省、市局组织案卷评查中发现的问题或

;理清发展脉络，高度提炼总结，找准共性与个性，明晰优势与不足。二要找准服务品牌一体化建设的核心和关键。服务品牌一体化建设，目的在于形成品牌合力

风险。同时，结合排查中出现的共性问题及时向各县局、部门通报信息，使其做到心中有数，有的放矢。

交流，面对共性问题和个性偏差，全体人员结合自身工作实际，展开热烈讨论，开诚布公，畅所欲言，提出了弥补的设想和中肯

人员在卷烟真假鉴别中有物可参。　　推行“三个有利于”：一是有利于专卖人员更好的摸索卷烟真假鉴别规律，掌握其共性；二是有利于学习时间灵活性，方便

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