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为讲通，讲透，讲好烟草故事，进一步强化客户感知，广西崇左扶绥烟草统筹推进诚信互相小组交流会议，在公司标准课件的基础上结合辖区个性化内容进行反复打磨，并组织客户经理于8月23日逐一对课件进行试讲，各客户经理通过听取他人更好的表达方式、更有针对性的案例来完善自己讲解内容，取长补短。
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为进一步提高零售客户自主维价意识，充分发挥零售户在价格维护中的“主人翁”作用，保持卷烟市场价格持续稳定，保障零售客户经营利润，云南省红河州个旧分公司于近期组织开展全市卷烟零售客户培训。
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为提升金圣品牌的市场竞争力与影响力，提升江西省樟树市烟草公司核心商户的卷烟陈列技巧及推荐技巧，城区网格站就卷烟营销政策和卷烟陈列方法对零售户进行培训。
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云南沾益分公司卷烟物流站在对2015年一季度以来的卷烟配送情况作了认真总结后，物流站负责人纷纷深入各乡镇对各地卷烟物流配送情况做了全面调研、熟悉市场，并根据零售户反映和实际中出现的问题，结合沾益实际制定了宣传单发放以及就零售户关心和联系密切的几项工作多举措进行面对面培训。
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当前，随着烟草行业服务意识的不断提升，各级营销部门对零售客户的日常培训活动也越来越被重视起来。通过持续有效的培训活动开展，零售客户在日常经营活动中，更加准确地找到了适合自身经营状况的盈利渠道，不断提升经营能力，获取经营效益最大化。
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烟草在线福建消息 5月13日，为进一步促进现代零售终端建设，提升卷烟零售客户的经营能力和品牌培育能力，福建省福州城南分公司举办了现代终端零售客户培训会。
培训会由城南分公司内训师涂昕主讲，通过视频案例、PPT讲授、现场演练等多种教学方式，以“美化终端成就大家”为切入点，生动形象地向与会零售客户展示了经营理念提升的重要性及现代终端建设的先进性，着重介绍了烟草行业的发展趋势、卷烟品牌推介技巧和卷烟零售户商圈分析，同时传授了零售客户如何分析客户的需求和应对顾客抱怨和陈列技巧等方法和常识。培训现场还与零售客户进行了互动交流、有奖问答。
组织培训的城南分公司营销人员表示，培训会在增加零售客户经营知识基础上，既加强了客我沟通，又融洽了客我关系，对帮助零售客户提升商品陈列水平以及经营能力，为下一步的卷烟营销工
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烟草在线专稿 国家局多次强调“网建是中国烟草最具价值的战略性工程”，因此，行业从来没有停下对现代化卷烟营销网络建设的脚步。随着网建工作的不断推进，卷烟零售终端作为烟草行业连接消费者的桥梁和纽带，作为培育重点卷烟品牌最宝贵的资源，其价值得到行业的进一步肯定与重视。以客我双方“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”为核心的现代卷烟零售终端建设的“四同”标准在行业上下得以贯彻，卷烟零售终端建设被纳入到卷烟营销网络建设工程中。
我们知道，劳动者是生产力中的主导因素，因此，笔者建议，现代卷烟零售终端建设要更加重视卷烟零售从业者的培训工作，基层卷烟营销部要做好“五个一”，在不间断地培训与实践中实现客我双方的“同心同向，同步同体”。
一、编好一部营销教材，做好客户的日常培训。
卷烟是一种特
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烟草在线大方消息 5月6日，贵州大方县百纳客户服务部开展了零售客户培训会。百纳稽查中队全体员工、部门全体员工、片区卷烟零售客户27余人参加了培训。
会上，稽查中队长王涛、服务部主任勾朝毅分别就烟草专卖法律、法规知识、“客户经理驻店助销工作” 、《智能终端实施方案》等内容进行了认真的讲解，并深入分析当前卷烟销售淡季应对措施及解答客户疑问。
会议还就近期新上市的品牌，如黄金叶（金满堂）、长白山（软红）、贵烟（好彩）等品牌进行宣传，学习新品牌的特点、卖点，客户和客户经理对如何培育好新品牌作了充分的互动和交流。
通过本次的培训提高了零售客户对公司近期政策、烟草专卖法律、法规的掌握，丰富了零售客户新品牌的培育知识，增强了零售客户新品牌培育的信心。
本次培训为小规模培训，
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烟草在线山东消息 为深入推进零售客户致富工程建设，山东省青岛市局（公司）日前举办了“共成长 促致富”零售客户培训活动，切实提高客户经营能力和赢利水平。
为确保活动效果，青岛市局（公司）提前进行了客户培训需求调查，并根据客户地域分布、文化水平、理解能力等分批进行培训。培训方向由市局（公司）统一安排，培训内容由基层单位个性安排。各个基层单位按照分层施教、把握重点的原则，按照计划有序推进，培训现场由城区延伸到农村，培训对象由经营能力一般的客户延伸到经营能力较弱的客户。为激发客户的学习兴趣，青岛市局（公司）还在全市系统进行了培训案例征集，丰富授课内容，确保贴合实际。培训通过互动交流、知识问答、实战应用等形式，讲
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烟草在线奉新消息 为进一步加强向零售客户宣传烟草行业政策及相关法律法规，提高零售客户卷烟销售的盈利水平，近日，江西奉新县烟草分公司上富客户服务部（中队）召开了每月一次的卷烟零售客户培训会。
培训会内容主要有以下几个方面：一是对“网上订货”的流程及优势进行宣传讲解，二是针对年后淡季卷烟经营给出指导性建议，三是宣传解释好当月顺销、紧俏、新品卷烟的供应策略标准，四是介绍卷烟掉包常用的手段及防范方法，提醒卷烟零售客户防范卷烟掉包。
会上，上富客户服务部（中队）的负责人对客户提出了几点希望：一是希望大家能够牢固树立卷烟规范守法经营意识，二是希望大家能够在网上订货、明码实价、卷烟经营等方面起到带头促进作用，三是希望大家与烟草公司建立互信友好桥梁，共同携
