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烟草在线莱芜消息 为加快卷烟营销工作转型,提升卷烟营销工作执行力、执行能力和执行效果,促进各项任务指标顺利完成,近日,山东省莱芜市莱城区局(营销部)创新工作思路,积极探索开展“我为客户算利润”活动。
一是调查摸底,确保实效。要求客户经理按照工作要求,结合自身工作实际,周密制定工作计划,按照每个客户经理每月至少走访10户的要求,深入调查,准确填报《卷烟零售客户利润测算表》,严格工作标准,确保数据真实有效。
二是多维调研,合理测算。根据《卷烟零售客户利润测算表》调查维度内容,对零售客户经营的卷烟规格、月度卷烟购进量、月度卷烟销量、库存、单规格真实零售价格等进行详细调研,通过调查测算出客户的月度卷烟销售额及利润额,形成
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烟草在线莱芜消息 为进一步加大烟草市场综合治理力度,规范烟草市场秩序,切实维护国家利益和消费者利益。近日,山东省莱芜市莱城区局周密部署,迅速行动,联合公安、工商等部门开展烟草市场综合治理专项行动。
一是开展卷烟非法流通治理。联合公安、工商部门对官寺市场、名烟名酒店、礼品回收店、宾馆饭店、娱乐场所等重要区域开展联合检查。针对各类市场特点,开展打破常规机动检查方式方法,认真对卷烟经营场所和物流仓库进行检查,对其财务账目、资金往来、送货记录等进行核查;对存在乱码卷烟情形予以警告,并限期退回,切实规范其进货渠道,保证卷烟市场稳定有序。
二是清理取缔无证经营行为。联合工商部门对无证经营户进行清理取缔,严厉打击无证经营行为,加强案件移交工作的沟通衔接,增强卷烟从业人员守法经营意识
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烟草在线莱芜消息 为提高主动发现、前期控制和及时打击涉烟违法犯罪行为的能力,近期,山东省莱芜市钢城区局采取多项措施积极拓宽案件信息渠道,广辟案源,提升办案能力。
一是夯实信息来源渠道,落实奖励保障机制。充分利用原有电话举报、线人举报、上门举报等渠道,同时,加强、完善情报网络建设,多渠道、多方面、多层次地收集案件信息;通过专卖人员日常走访广泛宣传举报奖励办法,一经查实及时兑现奖励标准,进一步营造敢于举报和广泛监督的良好氛围。
二是提高执法人员素质,完善考核机制。通过理论学习、专题培训、案例分析等方式,丰富工作方法,开阔工作思路,提高对信息的敏锐性、缜密性,加强发现案件线索的能力;制定工作目标,定期对专卖执法人员的业绩、能力进行考
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烟草在线莱芜消息 为进一步加强卷烟价格管理,扎实开展明码标价工作,不断提升零售终端形象,近期,山东省莱芜市莱城区局(营销部)结合精品线路建设与《价格管理暨终端形象提升实施方案》,通过实施“两提升、四监督”,进一步落实价格管理,稳步推进终端提升工作。
通过强化客户经理和卷烟零售客户的整体素质,做到“两提升”。一是进一步提升零售客户规范守法经营意识,明确了明码标价的意义;二是有效提升客户经理的工作积极性和主观能动性,明确职能转型职责和考核机制的导向性。
通过充分发挥监督管理职能,落实“四监督”。一是监督零售客户卷烟明码标价情况,重点监督卷烟摆放与价格标签是否对应,是否存在无价格标签或随意涂改标价签的现象;二是监督零售客户卷烟价格执行情况
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烟草在线莱芜消息 为进一步规范辖区卷烟市场经营管理秩序,提升市场净化率水平,近期,山东省莱芜市莱城区局坚持“四个到位”,加大对无证经营行为的清理整治力度。
一是调查摸底到位。将无证户纳入日常监督检查范围,以稽查员为单位划定片区,明确岗位职责,落实岗位责任,定时不定时开展拉网式清查,详细掌握无证经营户经营地点、能力、规模、数量及其它具体信息,并做好信息收集核实分析筛选及清理打击工作,确保无证户监管全覆盖。
二是教育宣传到位。开展稽查员、客户经理上门宣传教育服务活动,通过对无证户宣传《烟草专卖许可证管理办法》及相关法律法规,并通过发放相关法律法规宣传材料、无证户经营整改通知书等,使无证户充分认识无证经营卷烟行为的违法性质和违法经营后果,提升辖区规范管理水平。
三是综合
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烟草在线莱芜消息 为进一步规范辖区卷烟市场管理经营秩序,推进市场管理上水平,近期,山东省莱芜市莱城区局采取“三强化”,努力提升市场管控效能。
一是强化教育引导。通过采取划分片区,责任到人,发放各种宣传材料等形式,做到讲解培训相结合,加强对零售户烟草专卖相关法律法规知识和典型案例宣传,包括真假烟鉴别、夏季卷烟贮存等相关知识,使其深入了解烟草专卖法律法规知识,认识违规经营危害性,提升规范经营自觉性。通过宣传引导,有效提升零售户对烟草企业的忠诚度与贡献度。
二是强化信息搜集。加强对零售户走访和消费者调查力度,掌握市场管理经营消费动态,及时发现涉烟违法线索;并向社会宣传违规经营举报电话、网络宣传或来信举报办法及举报奖励政策,加强举报信息管理
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烟草在线莱芜消息 为进一步提升品牌培育效果,促进卷烟消费结构升级,近日,山东莱芜市钢城区局(营销部)全面总结前期品牌培育工作,查找不足,创新举措,扎实做好品牌培育工作。
一是加强市场调研,提高品牌培育针对性。组织开展市场调研活动,对重点品牌卷烟上柜、库存等情况进行深入了解,根据不同地域重点品牌卷烟销售情况、不同卷烟消费者消费需求,总结重点品牌卷烟销售规律,为重点品牌卷烟营销策略的制定提供依据,提高品牌培育的针对性。
二是加强品牌宣传,提高重点品牌认知度。提炼新品牌卷烟的卖点,积极介绍宣传新品牌的吸味特点、品牌文化、卖点。把新品卷烟的卖点与客户的需求和消费者需求结合起来,提高客户推介新品牌的积极性。
三是加强营销人员培训,提
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烟草在线莱芜消息 为进一步加强烟草专卖许可证管理,维护卷烟市场良好的经营秩序,近日,山东省莱芜市莱城区局采取四项措施,加强许可证管理工作,规范持证户经营行为。
一是积极宣贯,营造氛围。要求“三员”在日常走访服务过程中积极开展面向客户培训和面向广大消费者的烟草专卖相关法律法规以及许可证管理办法宣传教育,在全社会营造烟草专卖许可工作“客户支持、群众欢迎、社会关注”的良好氛围。
二是严格审查,提高效率。进一步细化许可证新办、延续、注销等环节的申请和审查规定,加强书面和现场审查,严格审查程序,规范许可程序,提高办事效率,提升服务水平。
三是强化监督,动态管理。专卖人员严格按照烟草专卖法律法规,通过日常监督、监督抽查、专项整治等多种形式加强对烟草专卖零售许可证使用情况的后续
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烟草在线莱芜消息 为全面提升卷烟经营管理工作水平,进一步挖掘市场潜力,近日,山东省莱芜市莱城区局针对目前辖区卷烟市场管理销售现状,采取“四项措施”努力打好夏季卷烟市场攻坚战。
一是认真调研,明确目标。认真组织开展市场调查研究,分析当前辖区卷烟市场销售环境特点及实际经营管理现状,进一步明确任务目标,强化岗位职责,细化工作流程,积极寻找解决制约当前卷烟管理销售的瓶颈及突破口。
二是制定措施,稳步提升。制定切实可行的工作措施,充分调动营销人员的积极性、主动性,发挥客户经理服务市场、指导客户、培育品牌等工作职能,深挖市场潜力,向市场要效益,确保年度任务目标顺利完成。
三是专销协作,形成合力。定期召开专销例会,就市场管理、营销服务中
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烟草在线莱芜消息 为有效管理辖区卷烟市场,不断提升市场控制力及净化率水平,近日,山东省莱芜市莱城区局采取多项措施,进一步提升辖区市场管控水平。
一是做好烟草专卖法规宣传。强化对零售户进行烟草专卖法规宣传,通过以案释法,不断提高零售户的法制意识与规范意识,促进其合法、规范、守法经营。
二是做好卷烟市场管理服务。坚持开展柔性执法活动,通过积极与零售户沟通交流,真正了解他们的需求,认真听取他们的意见与建议,及时为他们排忧解难,提升其对烟草工作的满意度、忠诚度、贡献度水平。
三是查找市场管理问题不足。按照“APCD”工作法要求,及时关注市场管理与经营动态,将举报、投诉、移送的信息进行收集汇总分析,找出并分析出现异常问题的原因,为市场管理经营奠定坚实基础。