烟草在线—吸烟有害健康！

认真贯彻执行党风廉政建设责任制，严格规范权力运行，做到领导班子廉洁自律。　　二要加强业务技能建设。要以学习教育培训为载体，以营销队伍尤其是客户经理队伍转型为

。　　　一是打造专业化营销团队。实现队伍转型的关键是要持续提升客户经理等一线营销人员的业务能力。技能竞赛、业务比武和业务知识学习培训等应保持常态化。同时，要在优化知识结构、增加营销理论储备

;通过健全货源供应保障机制、客户利益保障机制、队伍转型保障机制和信息支撑保障机制四项保障体系，与客户建立互利共赢的共同发展机制。　　评价体系是指：围绕零售客户的忠诚度

和根本性转变进行了总结，主要是实现了三个重大突破，即由传统管理模式向现代管理模式的重大突破；由重外打轻内管向内管外打并重的重大突破；专卖队伍转型

。全面推行专业技术、技能职务聘任制，加强农艺师、烘烤技师和分级技师队伍建设，实行分类管理，推进基层技术员的专业化分工。积极探索烟叶基层队伍转型，拓宽

监督组实地走访谈话、困难零售户“一对一”帮扶指导等方式，严格客户拜访流程和质量，密切关注客户诉求工作，提升客户服务水平。2.推动营销队伍转型升级。建立完善客户

局逐步形成了多个服务于具体业务场景数字化应用的数据专卖管理模块，如零售客户画像、诚信等级评价体系、三重过滤异动发现模型、电子作战地图、智能分析组网……全面开启专卖队伍转型和数字化市场监管新路

;公司）推动客户经理队伍转型，创新分层分类服务，为终端转型升级整体赋能。面对新零售发展、数字化转型，针对片区化、同质化的传统终端服务无法有效满足需要

）：精准匹配创新服务为终端赋能3.2万户零售客户、25类终端群体、75项赋能需求……绍兴市烟草专卖局（公司）推动客户经理队伍转型，创新

”、城乡统筹协调发展、职业化队伍转型，提高客户服务质量，筑牢品牌发展的队伍阵地，与零售客户共同成长。围绕终端建设“三端共进”的总体要求，辽宁烟草

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