烟草在线—吸烟有害健康！

。充分掌握服务对象诉求，明确服务内容，完善服务标准，优化服务流程，健全评价体系，切实增强服务意识、提升服务能力、提高服务质量

管理上水平”的经验交流发言。　　许永明厂长结合红河卷烟厂设备老化、役龄长、机型复杂等客观困难，通过认真贯彻落实行业设备管理“三个转变”、“三个可控”、《卷烟工业企业设备管理绩效评价体系

的意识和能力，以加快推进辖区现代终端建设工作。　　一、严格货源供应，严格评分标准，突出货源的杠杆调节作用。认真从严抓好客户评价体系工作，严格

信用评价体系，完善安全生产激励约束机制。二是明确监管责任，促进自觉履职。按照“谁审批、谁负责”的原则，严格落实建筑工程施工资质审批、施工许可、现场作业等各环节

市场秩序，维护国家利益、消费者利益和零售户自身利益。　　在自由讨论中，自律小组畅所欲言，积极对终端建设和客户评价体系等内容发表各自的观点，整个

举措，以提高客户经营能力为核心，以示范为先导，以升级终端功能发挥条件，提升现代终端形象为突破口，以推广终端信息系统为手段，以客户评价

干部职工良好形象。　　建立窗口“四评”体系。采取“请进来”与“走下去”、集中评与分散评相结合的方式，建立“自我评价、群众评价、相互评价、领导点评”四个评价体系，有效改进服务

;推进“木棉花”服务品牌建设。进一步完善服务标准、服务流程和服务评价体系，规范服务流程，提高服务质量；结合“235”教育实践活动的要求，帮助客户

商品流通中可能出现的新情况、新问题，加强与执法部门和物流行业的信息沟通，将稽查频率、案值等指标纳入考核评价体系。通过考评体系对市场监管工作成效予以科学评价，并将

带动卷烟消费结构的提升。　　二是“工具牌”。继续推进“总量评定—客户评价体系”工作，建立客户评价机制，把客户评价结果运用于货源供应、客户服务上，切实使这项工作

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