烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线据《东方烟草报》报道客户店面形象改造前客户店面形象改造后　　客户背景　　惠缘客超市位于山东青岛莱西市龙口路，周围餐馆、旅店较为密集。超市经营4年，

和制约了“532、461”卷烟品牌培育工作的持续深入开展。针对这种情况，她从规范客户店面布置与调整卷烟陈列入手，耐心、细致地帮助客户将重点关注的娇子、黄鹤楼、黄山、云烟、玉溪

客户的店面形象出发，结合商圈类型，与客户沟通交流，转变客户思想，从库存管理、商品陈列、经营指导等不同方面予以帮扶，为困难客户申请推

马不停蹄赶到加盟终端客户店面，当起中午守店的店小二，帮助客户整理出样，指导经营。其实，庐山市烟草专卖局的客户经理都和孙姐一样，头顶

;提升客户店面形象维护意识。深挖终端建设的优秀案例，并邀请优质现代终端店主现身说法，讲授终端建设的成功案例，发掘潜在意向客户，促进终端建设提质

分部立足零售客户店面实际情况，探索形成“4+4”工作法。客户经理按照每周不少于4天、每天不少于4户的标准开展终端维护工作，帮助客户优化店面陈列布局，

客户经理小刘产生误会，认为小刘讲得不到位，主观判低了自家档位，遂耍起了态度。小刘怀着忐忑担忧心情向胡姐请教，胡姐二话未说立马带她前往客户店面

;针对农村普通客户开展终端焕新工程，帮助普通客户更换陈旧标签，整理店容店貌，优化卷烟陈列，提升消费体验，改善普通客户的店面形象

。图为工作人员开展客户服务需求调研活动。根据零售客户需求，裕华区局（分公司）定期开展店铺经营指导活动，加强终端升级改造指导，提升客户

李春喜、李亚鹏、任宝发三位残疾重点帮扶客户店面提升改造工作。通过动态更新帮扶措施，每半年对帮扶效果进行总结、分析和评价，上下形成合力、共同帮扶，致力于在打

烟业智汇