烟草在线—吸烟有害健康！

、卷烟调包防范、终端形象陈列、网上订货、一月三品牌培育、客户服务手册填写与使用等方面的内容进行了深入、详细地讲解。针对比较抽象、难于理解的烟草专卖法律法规和卷烟营销基础知识，培训人员采用

的相关条款、许可证管理服务事项、零售户分类、真假烟鉴别、防范卷烟“调包”技巧、零售户违法经营成本教育等；现场解答零售户提出烟草专卖相关问题，营造深厚的普法宣传氛围

当群众路线要求，结合自身特点、自身实际，更加细心做好零售户服务工作，通过提醒零售户卷烟调包防范技巧、指导零售户提升店面形象，传授营销技巧

有力。一是扎实开展零售户的宣传服务，讲清节后不法分子从事非法倒卖卷烟、调包、欺诈及销售改换包装卷烟等作案手段，保护零售户利益，着力构建和谐稳定的卷烟市场秩序

;对法制意识较淡薄的区域采取重点宣传及近期新办证零售户开展入户宣传。　　二是对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《真假烟鉴别知识》、《防范卷烟调包的实用技巧

高峰期，切莫忙中添乱，影响客户生意。在例行检查的同时，还要积极向客户宣传防盗、防卷烟调包、防假币等常识，通过入细入微的服务，让客户

市场监管工作。　　　一是抓宣传教育。该县局编制了通俗易懂的宣传资料，向广大消费者发放，对零售户、消费者宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟识别、假冒卷烟危害、防止卷烟调包等知识

、卷烟调包、无许可证经营烟草专卖品、非法生产经营烟草专卖品、不规范专卖执法行为、不规范烟草员工经营行为等问题，都可以拨打12313进行投诉和举报。 3月14日，巢湖市

。此外，春节前后，是高档礼品烟的消费高峰，市场上也频频出现了卷烟调包现象，有的以假乱真，有的以次充好。　　同期：经销

加强零售客户防火、防盗、防诈骗等方面的温馨提示，特别是严防卷烟调包，确保人、财、物安全。　　

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