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，使执法人员能够熟练掌握必要的法律知识，做到“懂法、守法、会用法”，全面提高执法人员行政执法水平。　　二是树立服务意识。通过将工作方式由管控型向服务型的转变

　　烟草在线罗平消息　　7月29至30日，云南省罗平县召开2012年烟叶烘烤工作会，会议要求要牢固树立责任意识、质量意识、服务意识，严把烟叶烘烤关

、作风建设、服务意识等方面工作，要牢固树立全心全意为烟农服务的意识，切实维护好烟农利益，做到平稳收购。　　期间，参会人员观摩了2012年烤烟收购

理念等方面不断充实新知识，不断提升队伍的整体执法水平和办案技能。　　二是注重作风建设，提升服务意识。组织全体专卖人员认真查找在思想、纪律、作风、执行力和执行能力等方面存在的问题

队伍综合素质和业务技能。　　三是强化服务意识。要求专卖人员在日常走访中加强法律法规、行业有关规定和真假卷烟识别等知识的宣传，并对辖区内违法、违规户做好教育转化工作，以

基础。　　一是转变思想观念。通过开展形式多样的作风教育活动，提高专卖人员政治觉悟，树立责任意识和服务意识，切实做到热情、周到、细致服务，强化

;牢固树立群众观念、服务观念，大力弘扬勤奋干事、高效落实之风；三是制定措施，注重实效。从思想深处破除衙门作风和官僚习气，切实增强宗旨意识、服务意识

”，并“对症下药”：　　一是提高思想认识，树立全员服务意识。全体人员思想要高度重视客户投诉咨询工作，不断提高思想认识，树立服务意识

”，并“对症下药”。　　一是提高思想认识，树立全员服务意识。全体人员思想要高度重视客户投诉咨询工作，不断提高思想认识，树立服务意识。　　二是

法律法规专题讲座和办案技巧培训班，切实提高培训的针对性和实用性，促进专卖执法人员综合素养的提升。　　二是重作风建设，提升服务意识。组织该局全体专卖人员认真查找在思想

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