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局2012年各项工作给予充分肯定，一是多形式认真贯彻党的十八大精神，并结合企业文化“二三五三”教育实践开展践行活动；二是建立健全信访维稳工作制，

追究，确保齐抓共管；正确处理员工群众提出的各类信访事项、正确把握依法维护企业秩序和维护员工合法权益的关系，始终把为员工“办实事、排忧愁、解疑难”作为工作中心

。　　五是切实做好信访稳定、矛盾排查工作。把工作着力点放在“抓重点部位、抓关键环节、抓突出问题”上，认真开展不稳定因素和矛盾纠纷的排查工作，对可能引发上访或导致群众性事件的苗头

，杜绝了以往个别单位重大事项一人说了算的现象，减少了决策的随意性，使全市系统信访率明显下降。以监督来规范员工不逾风险。据统计，2010年全市系统信访为11

，较好地保持岁末年初之交的平安和谐氛围。四是各级各部门要站在改革、发展、稳定大局的高度，充分认识做好企业维稳、信访工作的极端重要性，不断深化认识，增强

，将安全标准化建设与企业经营紧密结合起来，使安全生产标准管理行为常规化、具体化，确保安全生产标准化三级达标。　　五是切实做好党的十八大期间信访维稳工作。强化源头预防

思想教育。结合“235”教育实践活动，深入开展责任意识、奉献意识和法律意识教育，引导员工从讲政治、讲大局、求发展的高度出发，充分认识做好安全保卫和信访稳定工作

调处工作。重点信访维稳对象重点清查，及时掌控动态，掌握和排查矛盾隐患，协调有关部门落实调处责任，稳控到位，积极预防群体性事件发生

”文化融合工作，推进市局（公司）服务品牌与“徽映”服务品牌融合；高度重视信访工作，全力维护信访稳定，共同营造和谐稳定

高度重视信访稳定工作，完善信访工作程序，全系统总体上保持了和谐稳定。

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