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品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释>》、《假冒卷烟危害》、《烟草专卖“12313”举报（投诉）电话》等宣传资料2000余份，接待法制咨询服务900

。　　二是设置假冒卷烟展示柜，展示假烟特征，增强群众识假、辨假、抵御假烟能力。　　三是加强“12313”举报投诉电话的宣传，通过发放宣传单，

　　烟草在线渭南消息　　近日，陕西省渭南市烟草专卖局围绕“消费与民生”活动主题，精心组织安排“3.15”消费者权益保护日的宣传活动。　　积极开展“12313”举报投诉

宣传活动重点。联合县市场监管局等相关职能单位，设立“3•15”宣传服务点，重点围绕烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、卷烟防掉包知识、“12313 ”举报投诉电话、许可证办理

事项的处理解答能力，进一步提升专业素质、履职能力和日常服务水平。　　二是强化制度建设。该局结合近年来的举报投诉和咨询服务工作经验，重新梳理完善《受理12313举报投诉

“12313”举报投诉电话的宣传力度，提高卷烟零售户对辖区稽查员的联系和对“12313”举报投诉电话的知晓率，拓宽涉烟信息收集渠道，增强信息线索收集能力

;确保烟叶收购规范有序。三是全方位宣传“12313”举报投诉热线，广泛宣传烟叶收购政策和“12313”举报投诉热线，充分发挥内部监管和社会监督作用。四是及时收集整理监管资料

，在市区人民公园开展打击涉烟违法犯罪宣传活动。　　活动围绕打击假冒卷烟违法犯罪工作，从《烟草专卖法》相关法规、假冒卷烟危害、假冒卷烟识别技巧、使用12313举报（

的办证窗口公示“12313”举报投诉咨询电话的运行流程及接听人员的岗位职责，直观地反应举报投诉咨询电话的服务范围和操作过程，借助社会民众对“12313”的运行操作进行外部监督

;提升市场净化率。三是突出数据分析效能。充分发挥数据分析作用，密切关注“12313”举报投诉电话，结合零售户异常订单、重点品牌、本地与毗邻货源投放策略、系统预警、市场信息

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