烟草在线—吸烟有害健康！

”的路上迷途不知返，不如静下来去倾听消费者的声音，在提高产品质量上下功夫。卷烟作为特殊商品，消费者具有顽固的口味偏好性，毫无节制的开发新品

。笔者认为，卷烟品牌培育与其在新品“尸横遍野”的路上迷途不知返，不如静下来去倾听消费者的声音，在提高产品质量上下功夫。卷烟作为特殊商品，消费者具有

产品研发、培育。” 　　要想赢得消费者认可，就必须认真倾听消费者声音，把前期市场调查和分析做好，明确产品定位。　　让消费者成为产品研发的参与者。基于这一

哪里”，我们就应该听听消费者的声音，生产出更多消费者喜欢的产品。　　烟草在线报道，2016年以来，中国烟草行业出现了前所未有的挑战，

级工业企业营销部门要开展为期两周的“我的品牌我管理”市场调研活动，倾听消费者声音，回应消费者需求，提高响应市场、服务消费的能力；系统开展一次营销业务流程

时代来说，时刻倾听消费者的声音，了解声音背后的人，及时反应至关重要。因为消费者的声音随时有可能经过几个引爆点变成一个爆炸性的事件。链接已经成为了消费者的一部分

会更加重要，健康环保意识日渐增强，数字化与智能化带来的产品升级体验会引发产品消费升级，情感消费和悦己消费会更加普遍，企业需要更加重视消费者的声音

，记录各卷烟零售户对货源供应、物流配送及品牌需求方面的建议。同时也要“写”出卷烟消费市场真实状况，尤其是消费者的声音，以便及时向公司反馈。即使在“信息”时代的今天

也很迅速，终端覆盖不断地提升，但支撑销量增长的基础和动力主要来自于扩点扩面、铺货上柜，如果多到市场一线去，多听听消费者的声音，往往

主要来自于扩点扩面、铺货上柜，如果多到市场一线去，多听听消费者的声音，往往就会得到“还行”、“还不错”的评价，这样的表面满意就是不满意

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