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  • 企业如何根据员工表现进行管理

      在企业管理中,领导者必须根据员工状态确定与转换管理风格,领导者不仅要对不同的人采取不同的领导风格,对相同的人也要根据他们的不同处境而采取不同的领导风格。
  • 平凡中的精彩

      30分钟放一摞小盒盒皮,30分钟放一次条盒盒皮,30分钟上一次锡纸,40分钟上一次内卡纸,90分钟上一次小盒拉线,40分钟上一次小盒和条盒玻璃纸……还要以眼观六路、耳听八方的姿势,随时注意排除设备运行过程中出现的任何故障。这就是ZB45型包装机值车工在设备运行正常的情况下,8小时内需要重复做的工作。粗略算一下,ZB45值车工在8小时内最少来回走动4000米,还不包括不停地弯腰、低头、抬头等动作。   这是我在卷包车间硬盒乙班ZB45型3#包装机参加劳动时,亲眼看到和亲身体会到的。   卷包车间甲班ZB45型2#包装机值车工王小辉,副值车工沈萍就在这个普通的岗位上,重复着同样的动作,当然还有很多像他们一样的职工,也在各自岗位上演绎着各自的精彩。   “条盒故障!”ZB45型2#包
  • 让服务在“心”中升华

      烟草在线专稿  点一盏感恩的灯,照亮我们的心房,燃一支奉献的烛,绽放生命的光芒,谱一曲服务的歌,唱响共赢的乐章。   在我们烟草的大家庭里,有这样的一群人——她们朴实无华,默默奉献;她们每天都面带着微笑,用自己甜美的声音,架起了一道烟草公司连接客户的亮丽彩虹。这就是我们可爱的电访员,李霞就是她们其中的一员。虽然已为人妻、为人母的她,也会在家庭的忙碌和工作的紧张中感到身心疲惫,但在拿起耳麦、拨通客户电话的那一瞬间,所有的疲惫,已被她远远地抛之而去。    每天访销之前,李霞都要对着电脑旁边的小镜子整理仪容、调整心情。尽管客户对她“只闻其声,不见其人”,但李霞依然力求让自己精神饱满,以良好的工作状态投入到访销工作中。这面小小的
  • 宏观把控精准营销 细致贯穿始末经纬 

      在实际工作中,实施精准营销是烟草企业满足市场需求获取更大利润的有针对性的手段和措施,本文借助卷烟精准营销的经纬度分析,贯穿了对卷烟实施精准营销的行为过程。
  • 以多元化传播强化零售终端品牌解读力

      琳琅满目的卷烟品牌、虚无缥缈的宣传用语、接踵而至的新品上市,各具特色的品相卖点,不仅让广大消费者难以进行选择和识别,更让零售客户为之错乱和混淆,如何有效地向零售终端传播最新的行业信息和品牌价值?
  • 《快乐是一种能力》学习体会

      烟草在线专稿  9月初本人有幸阅读了国家局张保振副局长的新作--《快乐是一种能力》。经过2天的认真阅读和与同事之间的相互交流,我深深地感到这次学习内容很切合实际,使我得到了很大的启发,增加了很多的收获,达到了学习培训的预期目标,有效地提高了自己的综合素质,下面我谈一下我的学习体会。   一、学习的必要性    虽然平日里我们的工作都很忙,很难抽出些空闲的时间来充实自我,但是不学习,政治上就不可能成熟,知识上更不能进步,就不可能更好的做好自己的本职工作。烟草行业近几年的改革发展的力度很大,只有认真学习,才能够立足当前、放眼未来,才能够在错综复杂的环境中把握方向,解决矛盾,应对自如,经受住任何考验,不学习新的知识,就要落伍。只
  • 开展网络营销 建立客我沟通平台

      全面禁止烟草广告的国际趋势使得烟草业在市场营销的方法方面越来越创新。作为一个相对缺乏管制的营销环境,互联网给烟草公司提供了许多机会,通过网络营销去追逐营销、服务等宣传促销抱负。
  • 强化提升品牌经理核心职能工作方案

      烟草在线专稿  编者按:工商协同营销时代,品牌经理是联系工业企业、零售终端、基层营销部、卷烟消费者的桥梁。作为品牌经营的灵魂人物,准确定位工作职能并进行针对性的自我管理,提高职能素养是品牌经理队伍建设的过程,是提高行业竞争力的有力保障。   一、品牌经理职能定位   随着烟草行业改革的深入推进,烟草工商企业如何有效协作、如何培育品牌、如何共同面向广大消费者已成为行业前进与发展亟待破解的课题。新营销时代,烟草商业企业要以市场为导向,以零售客户和消费者为中心,着眼于企业与顾客的双赢,走特色的品牌管理道路。根据国家局总体发展战略和省局具体部署的要求,我们将品牌经理职能定位为:品牌经理是提升全市行业经济运行工作的核心,是联系工业企业、零售终端、基层营销部、卷烟消费者的桥梁,以工商协同营销为手段&#
  • 品牌培育要不断提升零售终端的解读能力

      烟草在线专稿  引:在卷烟市场竞争日趋激烈的今天,品牌是企业的重要组成部分,从某种角度来看,可以说品牌就是业务。如何使业务更加透彻地面向广大零售终端也是我们面临的一个新的挑战。随着行业网建工作向零售终端建设的深入开展和知名品牌建功立业活动的全面实施,当前我们在品牌培育过程中面临了一系列的问题渴待解决:琳琅满目的卷烟品牌、虚无缥缈的宣传用语、接踵而至的新品上市,各具特色的品相卖点,不仅让广大消费者难以进行选择和识别,更让所有卷烟零售客户为之错乱和混淆,如何更好的做好品牌培育?如何能够让零售客户熟知所有的知名品牌?如何更有效地向零售终端传播最新的行业信息和品牌价值?   零售终端建设是2011年网络建设的突破点,姜成康局长在去年的全国烟草工作会上指出:“要不断拓展终端的功能
  • 品牌培育应全力提升终端传播能力

      烟草在线专稿  引:随着烟草广告、促销、赞助方面的限制,品牌营销与传播的渠道越来越窄,卷烟品牌本身所具有的品牌形象、品牌文化、品牌内涵等一系列的品牌传播力度将受到空前灭顶的打击,有人形象的对此称为“传播失声”。尤其是新品牌卷烟的培育将更加雪上加霜,不仅没有大范围、广渠道的传播,产品本身从一出生便要接受历史空前的严峻考验。   然而,即便再怎么特殊,卷烟仍旧无法逃脱它的一个根本特性——“商品”。而作为商品更是不可避免的要经历品牌的竞争,要接受市场的选择。所以品牌培育是卷烟流通企业的第一要务,在“532”大品牌战略下,第一要务显得尤其重要。如何切实有效地提升品牌培育能力,关系到“532”品牌战略的顺利推进。作为卷烟商业企业,品牌培育有两大对象,即卷烟零售终端与卷烟消费者,其中&#x