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  • 河南中烟黄金叶生产制造中心卷包车间开展夏季安全隐患排查

    近期,河南中烟黄金叶生产制造中心卷包车间多渠道开展夏季安全隐患排查工作,进一步增强全员安全意识,打牢安全生产基础。他们全面开展消防安全警示教育,
  • 北京朝阳:多渠道多形式开展控烟宣传 

    贯彻落实《北京市控制吸烟条例》,进一步提升控烟执法效果,深入开展控烟宣传活动是朝阳区卫生计生监督所今年的重点工作之一。
  • 贵州黔东南公司多渠道强化促农增收

    为落实行业在严控规模形势下确保烟农增收的目标任务,保障烟区同步迈入小康,贵州黔东南州烟草公司引导烟农积极拓宽增收渠道,实现促农增收,以稳定烟农队伍。
  • 贵州从江县局多渠道宣传举报投诉电话

      烟草在线从江消息  为切实保证和及时维护卷烟零售户的合法权益,从2013年5月份开始,贵州从江县局(分公司)利用多种媒体渠道,在全县大力宣传“0855--6418189”举报投诉电话,积极动员、鼓励广大零售户及消费者关注、参与举报投诉。   一是将宣传举报投诉电话工作作为深入推进内部专卖管理工作的重点,集中精力,扎实推进。   二是通过企务公开栏,扩大内部监管举报投诉电话的宣传。   三是认真细致地分析卷烟市场形势,对重点区域、重点路段、重点对象的零售户及消费者发放宣传单,并将宣传单统一粘贴在服务手册信息薄背面。   四是在发放宣传单的同时,积极向零售户讲解内部监督管理内容、受理范围、举报程序等内容,并告知内管人员移动联系电话,扩大宣传范围和宣传力度。   据悉,目前已对350
  • 江苏靖江:多渠道延伸“客户共创成功”内涵

      烟草在线靖江消息  为进一步落实“与客户共创成功”服务理念,强化客户关系管理,努力提高客户服务水平,近日,江苏靖江分公司拓宽多种渠道,在为客户推出基本服务的基础上,不断延伸与客户共创成功内涵。    一是实施基本服务。主要包括订货服务、货源保障、拜访服务、送货服务、新户培训、投诉咨询等内容,满足客户的基本性要求。   二是实施增值服务。增值服务项目主要包括经营指导、产品陈列、业务培训、促销支持和信息支持,拓展客户服务的内容和项目。   三是实施情感服务。主要包括主动为客户提供与卷烟经营有关的各类信息、政策规定及生活咨询,节日及喜庆祝福,增进相互友谊,建立牢固的客我关系。   四是实施应急服务。针对卷烟销售网络运行中软硬件故障、卷烟配送突发事件、突发性货源需求,为客户提供的应急措施和服务,保证客户服务工作的
  • 江苏射阳:多渠道延伸“与客户共创成功”内涵

      烟草在线射阳消息  为深入推进市场营销上水平、创一流,切实提高服务质量和服务水平,近日,江苏射阳分公司拓宽多种渠道,在为客户推出基本服务的基础上,不断延伸“与客户共创成功”内涵。   一是提供超值服务。利用媒体报刊、客户经理上门、电访员电话和发放宣传单等途径,重点开展七项提醒内容,即备齐货源提醒、备足存款提醒、经营技巧提醒、防霉防盗提醒、真假烟识别提醒、天气提醒、生日提醒等,最大限度地满足客户和消费者的特殊需求。   二是交流扩大到点。为扩大与客户情感沟通与交流的面和频率,更大范围地倾听客户心声,更多地听取客户对服务工作的意见和建议,考虑到众多客户离县城较远的实际,把座谈会相对集中地开到客户家中,时间也由原来的每季度一次为现在的每月一次,每季度再由各片推选代表集中交流。   三是意见处理到位
  • 好项目同样需要多渠道经营

      烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  在太原市双塔西街的一家商场内有一家小店,店主叫武建华,去年6月,武女士和老公开了这家专卖预防近视产品的小店。所卖的产品都是帮助孩子们克服不良用眼习惯的小物件,有矫正坐姿的矫姿架、帮助正确握笔的笔套、提醒抬头的警报器等等价钱从十几元到几十元不等。尽管武女士认为自己的东西又便宜又实用,而且服务也很到位,但是产品的销售量却平平。   专家给武女士指出,不能局限于传统的店铺经营模式,一定要开拓多种渠道销售,提升销售量和知名度。   方法一:发展特殊单位为大客户   发展特殊单位为大客户是很多店铺的销售渠道,比如:卖茶叶的发展星级酒店为大客户、卖礼品的发展会议中心为大客户,对于武女士来说最大的客户是学校。发展大客户当然不是件容易的事情,不仅产品要品质过硬
  • “一元超值销售法”吸引多渠道顾客

      烟草在线据黄鹤楼周刊报道  传统的人参店,其销售目标都是中上层人士。但香港有一家花旗人参店,推出了“1元超值销售”法,他们把原定价100元左右的每包参类商品,分拆成一个个小包装,且每包只卖1元钱,每位顾客每次只能买1包。这样,即便再穷的顾客,也能买得起高档的商品。而富有的顾客也愿意这样少量多次地购买。很快,不同层次的顾客都成了这家店铺的销售目标。   后来,这家店铺又推出了1元500克的蜜枣,1元1只的当归……渐渐地,光顾这里的客户经常要排队十几分钟,才能轮到自己交款。事实上,精明的顾客都知道,这里的1元商品都是物超所值,店家卖的这些商品,其实是亏本销售。   而这家店铺总的销售情况是,虽然“1元商品”亏本了,但“超
  • 江西吉安市烟草多元产业融合促进烟农增收

    为进一步巩固烟农增收成效,近期,江西省吉安市烟草专卖局(公司)积极构建“以烟为主、多产业融合发展”格局,多渠道增加烟农收入
  • 江西赣州市局组织开展“宪法宣传周”活动

      烟草在线赣州消息  在第五个国家宪法日来临之际,江西省赣州市局多层次、多渠道、多形式组织开展“宪法宣传周”系列活动。   一是组织开展领导干部学法用法考试。全市系统副科