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调研组首先来到临武县烟草局政务大厅，详细询问烟草、工商联合办公、协同换证工作流程，随后实地走访卷烟零售客户，并听取了临武县烟草、工商关于协同换证“一站式”服务
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，为市民提供举报投诉假冒卷烟、无证经营、走私卷烟、物流问题等“一站式”服务。
近年来，假烟等涉烟违法犯罪行为屡禁难绝，近５年来重庆市烟草专卖共查处涉烟
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等“一站式”服务，落实从群众“最多跑一次”到“一次都不跑”转变，切实让群众“少跑路”“不跑路”，大幅提升便民服务水平。
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之间的连接，实现从“用数据说话”到“让数据说话”，为员工提供一站式服务平台。
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。全面梳理办证工作流程，结合“放管服”改革要求，进一步简化办证业务受理、材料审核流转过程，提高行政许可审批效率，实现一窗式受理、一站式服务。二是
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划分,依照相关要求进行梳理,将工作具体细化,在工作开展前做到熟知内容,明确部署、落实问责,通过压力层传导,实现全局上下“一盘棋”的工作氛围。优化“事中”跟进。“牵头人”对各项工作采取“一站式”的“服务
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客户办事。同时，还实行限时办结制、一站式服务等制度，将服务事项纳入绩效考核范畴，确保网上办证服务等工作有序有效推进。
截至目前，上犹县烟草局
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手续，优化服务流程，实行受理、办理、办结一站式服务，严格首问负责制，增设日常便民设施，提高服务质量。
规范操作，
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，提供全面贴心的经营指导，进行一站式服务，做到品牌培育工作有头有尾，使品牌“进得来、出得去”。
三是组织零售户通过诚信互助小组平台多进行日常经验交流
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科技成果、与其他科技工作者沟通交流，是为科技工作者提供的智能、便捷、有效、安全的一站式服务的社交平台。
集团充分发挥网络优势，在集团内部广泛推广“科猫”平台的使用
