烟草在线—吸烟有害健康！

局（公司）“烟商贷”一网通办“很方便，解了我的燃眉之急，下一个旺季还用线上‘烟商贷’！”不久前，福建省福州市长乐区两港

服务行为。三是针对性解决客户困难。根据客户不同需求，针对性提供个性化服务，帮助客户联系银行提供“烟商贷”缓解资金压力，定期组织慰问老弱病残等困难客户，

，定期开展客户经营培训、法律宣讲和终端维护，通过“烟商贷”、“公益活动”、“乡村振兴”等项目，推动农网终端做优做强。三是下好数字终端棋子，加强运用

;积极响应客户资金需求，对接银行开展“烟草贷”、“烟商贷”等政策宣传，为客户提供资金帮助，倾情倾力为客户经营保驾护航，提升客户满意度。打好“发展

市场价格，提振客户信心；及早与银行沟通“烟商贷”事宜，切实帮助客户解决资金难题，不断提升客户满意度。

，重点提升其经营能力；针对资金欠缺、经营能力较强的零售客户，及时帮助他们办理“烟商贷”业务，解决其资金短缺难题。

“民心化”，下好共建共享“一盘棋”。聚焦中心重点、创新活动载体，陆续开展了弱势群体慰问、“烟商贷”便民帮扶、暴雨汛情突击救助等系列活动，坚持把“我为群众办实事

，切实把信用体系宣传和签订工作落到实处。三是加强落实跟进。根据涉烟失信违法行为的严重程度，对失信零售户采取教育引导、控购监管、减少月总供应量、烟商贷、取消增值服务等多种方式

非”卷烟，杜绝真烟外流，保障市场规范有序。成立货款筹备队，资金周转不断档。加强与银行部门对接，推广“烟商贷”服务，缓解客户资金周转

，夯实基础工作，稳定市场价格，提振客户信心；及早与银行沟通“烟商贷”事宜，切实帮助客户解决资金难题。

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