烟草在线—吸烟有害健康！

户籍管理，针对内管访查中发现的零售客户证址不符、虚拟客户等情况，定期组织人员进行检查，发现问题，及时发出整改通知书，对未达到整改

等方面的核查，及时查找虚拟客户、证址不符、一店多证现象，与客户经理、稽查队员共同配合，收集、反馈相关信息，及时提出处理建议。同时按照科学合理

监管工作相结合。随机实地实地抽查送货情况，看有无将卷烟未配送到户的情况；实地核查零售户进货情况，核查有无向无证户供货或向虚拟客户供货等情况，防止

地址、经营状态等重要事项进行核查，对“人证不符”、“证址不符”的依法依规进行清理。此外，加强对内管预警信息进行核查，严防一证多店、虚拟户等不规范行为的发生。截止目前

员通过核实内管系统预警提示和营销系统零售户订货数据，确保专销数据一致，避免出现虚拟订单、订单总量异常、订单结构异常、零售户订单品牌波动性较大等情况；定期或不定期

;取缔了一批空挂户和虚拟户，清理了一店多证户，为进一步净化通州卷烟市场把好证件管理关。并设立咨询电话，接受零售户和消费者的询问和监督，以阳光操作

加强内部专卖管理监督来历背景及重要性；同时结合两烟经营过程中容易出现的虚假订单、虚拟客户、假入网、拆单分摊、超限量供货、高效品牌违规分配、为烟贩套购倒卖卷烟提供便利、超计划种植、虚签烟叶

的卷烟品种数量是否与实际配送卷烟相符；送货员与客户经理是否有克扣截留、回收零售户订购的卷烟或以虚假订单、虚拟客户等形式套购倒卖卷烟等不规范经营问题。同时，在巡查走访中加

销售。　　　四是核实非正常户信息，进行电话跟踪和实地检查，对非正常户实施连续监管，杜绝虚拟客户、空挂户等行为、现象的发生，维护烟草零售许可证执

，对许可证法人、地址和实际经营人、经营地址不一致的客户及时上报专卖部门，对经营不正常的客户进行备案跟踪，防止出现虚拟客户。　　三是加强客户基础信息管理

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