烟草在线大余消息 为进一步规范卷烟送货环节的操作流程,严防不规范行为的发生,江西大余县局三项措施加强卷烟配送监管:
一是加强学习重实效。进一步提高思想认识,增强自律意识,结合行业从业资格明示承诺规定,强化岗位职责,规范操作流程。
二是贯彻落实显成效。配送员通过对线路中客户资料、经营场所等方面的核查,及时查找虚拟客户、证址不符、一店多证现象,与客户经理、稽查队员共同配合,收集、反馈相关信息,及时提出处理建议。同时按照科学合理、操作可行的要求,优化配送线路。
三是督查管理抓长效。安排专职内管员,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,加强对送货车辆的督查,通过痕迹化管理,检查各配送人员送货流程的执行情况,加强物流配送过程中内管工作的贯彻落实,提高客户服务水平,并将此项工作制度化、规范化、常态化,确保大余烟草又好又快发展。
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