烟草在线—吸烟有害健康！

稳扎稳打，有效推进。　　一是加强客户拜访服务。积极投入工作掌握零售客户卷烟需求、供应情况，针对走访中发现的问题第一时间反馈，及时调整营销策略。　　二是坚强

各乡镇覆盖面广、销售稳定、具有一定代表性的客户以小规模集中座谈的形式进行培训。三是客户经理在客户拜访过程中进行面对面的培训。四是对边远散二级下线客户以电话拜访和发放培训资料方式进行培训。　　

培训。二是对各乡镇覆盖面广、销售稳定、具有一定代表性的客户以小规模集中座谈的形式进行培训。三是客户经理在客户拜访过程中进行面对面的培训。四是对边远散二级下线客户以电话拜访和发放培训资料方式进行培训。

;三是要求客户经理拟定拜访计划，加强春节期间客户拜访，帮助客户对价格有变动的品牌价格标签进行修改与维护，同时从提升客户盈利水平出发做好客户的宣贯工作

;全面了解市场需求和零售客户的意见建议，为确保节后卷烟市场正常运行，认真分析春节前后卷烟市场情况，为下一步营销工作做好准备；继续加强对零售客户

贸易中心和通方公司有关人员授课，并为每位客户经理在手机中统一安装了“营销工具箱”软件，以记录客户拜访过程中的所有数据。整个培训分为客户服务流程培训和“135”工作法专项培训两个

。　　一是规范拜访服务标准，统一拜访的频率、质量，按照135平台流程做好客户拜访，提升拜访服务质量，做好客户目标提升评估。　　　二是规范现场服务标准

的客户拜访。进一步加强客户宣传，同客户之间加强沟通，打好初次印象分。给客户做好拜访批次、订货批次、服务人员等调整的告知工作，确保不影响客户正常订货和经营。并要

　　秋高气爽，十一长假，正是出游的好时机，同时也是卷烟销售旺季。在我们尽情游乐的时，我们的卷烟营销人员，正在走家串户进行客户拜访

码的百元假币这一信息后，瑞昌分公司高度重视，立即采取措施，分别以短信提示、客户拜访、诚信小组会、收款员提醒等方式对广大客户进行宣传告知，以免客户在生

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