烟草在线从江消息 为增强卷烟零售客户的经营水平和法律意识,传播黔东南烟草“至诚服务,苗侗情深”的服务理念。近日,贵州从江县局(分公司)在谷坪乡帮土村组织召开了2012年第一期卷烟零售户培训座谈会。
此次培训拉开了从江县局(分公司)对卷烟零售户多渠道培训序幕。
据悉,贵州从江县局(分公司)2012年将主要采取集中培训与分散培训相结合等方式,多渠道对零售户客户进行培训。一是有针对性的对城网选择重点市场、重点客户集中培训。二是对各乡镇覆盖面广、销售稳定、具有一定代表性的客户以小规模集中座谈的形式进行培训。三是客户经理在客户拜访过程中进行面对面的培训。四是对边远散二级下线客户以电话拜访和发放培训资料方式进行培训。
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