烟草在线—吸烟有害健康！

听取了工会15个员工兴趣小组组建以来的运行情况以及诉求，并对各小组提出了相关意见建议。

”到位。计生工作人员组织育龄妇女座谈，走访半边户，面对面进行计生服务工作指导，解答她们的诉求。　　“督导”到位。在认真向干部职工、育龄妇女做好宣传、贯彻

，引导干部职工和群众自觉做好综治工作；进一步加强矛盾纠纷排查工作。组织人员对矛盾纠纷情况进行排查，及时发现存在的隐患，使干部职工和群众反映的合理诉求

（公司）将继续定期深入定点帮扶村庄，了解群众诉求、听取群众意见，在送温暖、办实事的基础上进一步增强社会责任感，努力为社会扶贫事业作出新贡献。

农村市场，合理倾听这部分农网客户的诉求，了解市场动态。根据农网客户周边经营环境、卷烟消费结构变化等情况进行综合分析，向客户推荐适销对路的卷烟品牌，

;访谈组认真填写登记《泸西分公司群众访谈记录表》，认真梳理，及时将烟农诉求或访谈中反映出的工作不足等反馈给烟站及收购点，要求及时改进，做好服务

、客户服务等方面进行了友好热情的交流，重点对2013年度双方合作中存在的问题，及新烤季客户的期望诉求为重点，充分沟通交流了叶片精选、串换调拨、复烤质量工艺等重

%；　　三是及时收集零售客户对新评价方式的意见和建议，做好相关反馈。同时，要求客服人员对零售客户提出的抱怨应冷静处理，及时记录零售客户的合理诉求

始终。要将从严要求贯穿始终，对照“四风”要求，深入查摆问题；要将解决问题贯穿始终，对照群众诉求，积极化解矛盾；要将全年

：热心接待群众、细心听取诉求、诚心提供帮助、耐心解答问题、专心办理业务。

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