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烟草在线常德消息 9月,湖南省常德市烟草专卖局(公司)为提高卷烟配送效率,降低物流成本,提高客服质量,启动了“智能线路优化决策系统”研究项目,通过近两年的不断探索、实践,在持续改进的基础上,不断完善系统功能。7月23日该项目通过专家鉴定。
系统应用以来,在送货总量增加、工作时间减少的条件下,按订货量、订货户数和配送里程等参数动态调整配送线路,分派送货车辆,实现了送货车组、配送人员减少,装载量、送货户数增加的设计目标。常德市局(公司)配送车辆由60辆减少到48辆,用车量下降了20%;配送人员由140名减少至112人,用工人数下降了20%;单车日均配送量由83件增加到108件,增加了30%
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烟草在线武定消息 8月1日,云南省武定县召开了2012年烟叶收购工作会。会议贯彻了云南省、楚雄州烟叶收购暨现代烟草农业专业合作社建设现场会议精神,在全面总结上半年烟叶工作的基础上,安排部署了武定县2012年烟叶收购工作、现代烟草农业建设和优化烟叶结构不适用顶叶田间处置工作。
会议指出,我县要紧紧围绕“加强管理、优化结构、控制总量、提升质量”的工作要求,精心组织,继续深入推进大田中后期管理及周密部署烟叶收购和优化烟叶结构田间不适用顶叶的处置工作。其中,烟叶收购工作要以优化烟叶结构为中心,以维护烟农利益为突出重点,以稳定烟叶收购质量为核心,严格按照合同组织收购,确保26万担收购计划任务圆满完成,确保烟叶收购及工商交接等级合格率达到国家局、省、州局要求,确保实现烟叶生产平稳发展,烟农增产
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烟草在线景谷消息 7月11日,云南普洱市景谷县烟草专卖局启动2012年第3次烟草专卖市场监管稽查队伍联动巡查整治专项行动,再次检验历练并充分发挥县烟草专卖市场监管终端系统联动稽查队伍快速机动作战职能,确保县域卷烟市场经营秩序规范和谐。
景谷县烟草专卖市场公安、工商、烟草稽查指挥控制中心,分永平、威远两个专卖管理片区2个巡查整治工作组,联动组织全县10个乡镇基层执法资源开展市场监管联动巡查整治专项行动工作,专项行动重点围绕全县各乡镇主要街道、重要区域摊点、草皮街等经营场所展开巡查整治工作,此次烟草专卖市场终端巡查整治专项行动时间为期1周。
巡查整治专项行动稽查人员向卷烟零售户发放宣传单
2011年11月以来,景谷县局认真贯彻落实烟草行业“两个终端”建设的战略部署,根据省、市关于“两个终端”建设的实施意见,加快加紧烟草专卖县域市场监管终端
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烟草在线赣南消息 江西中烟赣南卷烟厂为全面贯彻落实今年厂职代会提出的全面加强基础管理的有关要求,扎实、深入推进TnPM全员设备管理上水平,特组织开展了备件管理优化培训。
广州学府的马迅老师,在进行了深入的现场调研,和部分部门领导、设备副主任和推进员进行了集中交流与答疑后还进行了备件管理优化培训。
调研中发现备件管理现状,一是经过多次技术改造,设备机型多,造成库存积压,流动资金大量占用;二是处于控制备件库存规模和降低维修风险的两难境界;三是备件种类繁多,数量庞大;四是备件资金周转缓慢等诸多乱象,形势严峻,开展备件管理优化十分必要。
备件管理优化是TnPM管理体系的核心模块之一,主要工作内容包括四个方面,即备件的技术管理、计划管理、库存管理和经济管理
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烟草在线田阳消息 5月9日,广西田阳营销部针对1—4月份8元以上真龙系列、黄鹤楼、双喜等重点品牌达不到销售任务要求的问题,(局)营销部领导高度重视,带领全体员工找分析、找谋划,在全体职工例会上重新部署下半年销售工作,黄江成部长重点提出下一步销售工作要求.
一是认真学习柳州先进经验,坚持做好终端建设工作,确保客户守法经营,切实做好零售户的勾通工作,提高客户对品牌培育工作的配合度。
二是切实做好合理商定量工作,提高客户控制力,县城、乡镇所在地用一定比例的户数作为品牌培育工作示范,对销量极低(一次购进量达不到5条,一个月达不到30条)、人力财力方面耗费较大仍达不到要求的部份客户要采取一定形式的控制措施,在解决客户的利益问题上强化合理
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烟草在线仪征消息 为积极推进网上订货,提升网上订货率,江苏仪征市局(分公司)采取多项措施,实现网上订货率达90%,其中一条客户经理线路率先达到网上订货率100%的目标。
一是加强宣传引导。针对网上订货这种模式还有很少一部分客户一时很难接受的实际,继续加大宣传引导力度,让客户清楚地认识到网上订货是与时俱进、趋势发展的需要,并让客户了解网上订货的优势,不仅可以在网上查询到最新、最快的资讯,又可轻松、快捷地自由订货,不为订货难、订不到货而担忧,还可以做到足不出户享受最新烟草信息的乐趣。
二是增强服务意识。因特殊情况,有时存在客户不能及时订购到货源的意外情况。要求客户经理树立服务意识,做到随叫随到,帮助客户及时化解网上订货工作中遇到的困难,确保客户
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烟草在线西安消息 为了加强干部队伍管理,有效推进干部职工“转作风、提素质、树形象”,近日,西安市烟草专卖局新城分局通过严抓劳动纪律,开展管理讲评,实行领导点评等多种方式推进各项工作有序全面开展,收到良好实效。
重申劳动纪律,实行打卡签到。按照市局《劳动纪律管理办法》和《员工手册》中的明文规定,结合工作实际,制定了区局考勤制度,并组织全员召开全体职工大会,强调劳动纪律重要性,实行指纹打卡签到,对于请销假的规定以及权限做出相关规定,由区局综合部门进行督促落实,确保日常工作秩序井然、稳步推进。
开展管理讲评,督促工作落实。在周专卖例会和月管理讲评会中,按时传达上级会议精神,研究落实文件决议,听取各部门的工作汇报
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烟草在线临洮消息 近日,甘肃临洮县局为了“161”目标规划建设工作的强力推进终端建设目标规划,通过四个大提升切实推进零售终端建设。
一、竭尽全力提升店面形象。从“形象店”入手,以拓宽展柜面积、清理展柜周围杂物、条包盒包陈列、一进一步完善零售客户基础资料,规范证照、规范管理模式,规范营销活动、规范商品展示、规范明码标价等内容,充分发挥法律法规宣传导向作用,利用网上订货平台对零售终端开展宣传工作。
二、齐心协力提升品牌上柜。从“形象店”入手,以拓宽展柜面积、清理展柜周围杂物、扩大品牌上柜、提升盈利水平等内容为目的,全面推进终端建设工作的持续提升,以达到终端万店全面创优的目标。
三、不遗余力提升客户素质。在“135”工作法流程中融入改善客户服务的有效手段,明确了服务标准,并借助网上订货平台提升了客户
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烟草在线仪征消息 为深入推进网上订货工作,不断提高客户网上订货率,确保达到市局要求的72%的预期目标,江苏仪征市局(分公司)通过“一个培训”、“两个抓手”、“三个强化”力促网上订货率再上新水平。
一个培训:突出培训指导,提升网上订货运行水平。向网上订货客户发放《操作指南》,内容涵盖网上订货的基本操作流程、订货时间、常见问题及解决方法,客户经理对网上订货的客户进行点对点、面对面、手把手的培训指导,确保客户熟练操作。
两个抓手:一是抓监控。对网上订货客户实行当日监测制,及时梳理网上订货情况,跟踪网上订货户订货成功率、品牌覆盖率;二是抓扩点。充分宣传网上订货的便利性、自主性等优势,以点带面,使更多客户自愿加入该项业务。
三个强化:一是强化工作
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烟草在线渭源消息 为不断提高卷烟零售终端电子商务水平,加快“新商盟”网上订货系统推广进程,实现2011年全县网上订货率持续提升的目标,甘肃渭源县局(营销部)切实加强组织领导,积极制定各项工作措施。
一是广泛宣传,营造氛围。由各片区“两员”积极向客户宣传网上订货的优势及今后卷烟销售发展趋势,很大程度上提高了零售客户对网上订货工作的认知度和积极性。
二是加强培训指导,提高客户网上订货成功率。通过“两员”日常拜访指导及集中培训等方式对客户进行培训,提升客户操作网上订货系统的能力,保证客户学得会、用得熟,不断提高网上订货成功率。
三是加强跟踪服务,提高客户网上订货满意度。积极跟进网上订货后续指导服务,解决客户遇到的困难和问题,关注网上订货客户订单提交状况