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，换位思考，挖掘内部潜力，关注工作细节，统一工作标准，细化部门考核，变被动服务为主动服务，不断提升后勤服务

，不断提升思想境界和工作标准，确保一言一行符合党员干部规范。

，提升体系运行水平，是下一步体系工作的重点，本次内审就是要通过查找短板提出建议，以目标策划为起点，明确业务流程的目标、职责、工作标准、过程管理

开展12313“三进”工作。制定了12313“进社区、进乡镇、进农村”工作规范，明确了12313投诉办理工作的标准、职责和程序，建立了相应的学习培训、受理和处理、信息报送

;做到工作标准、关键环节、任务时限、工作责任“四个明确”。　　在全面梳理各级行政审批项目的基础上，召开专题工作会议推动工作落实，制定各阶段工作任务安排表，

，并在每年年终进行评比，树立7S管理标杆，对7S管理施行优劣奖惩，通过督促员工规范言行举止、工作标准培养良好的的工作习惯，促进全员整体素质

。　　三是明确要求。根据公司“金圣”（滕王阁）上市工作有关要求，建立健全新品上市预热工作标准，对选点零售客户的访销情况及时跟进、建立快速的信息反馈和服

率的良好氛围。　　二是强化作风改进。严格加强党性修养，坚决克服工作“标准不高、纪律不严”的消极思想，着力解决工作“不严不实”问题，高标准、严要求，

实施、事后检查并通报整改的步骤加强对各部门工作职责、工作标准、工作质量、工作效率等方面的考核力度，增强考评实效。　　二是确立月度工作目标。每月初，根据各部门制定的工作计划

、工作流程、工作标准、管理标准。　　三是改进管理短板。定期开展精益管理自评工作，对照《精益管理工作评价表》和《精益管理关键指标评价表》，寻找管理模式、营销模式、配送模式、服务

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