烟草在线—吸烟有害健康！

解释，直到他们口服心服、心情舒畅为止。　　四是构建和谐“零投诉”。建立沟通、交流、互动渠道，认真听取服务对象的意见和建议；定期对劳动用工工作进行分管领导点评

　　烟草在线睢宁消息　　日前，江苏睢宁县烟草专卖局以规范执法零缺陷、廉洁执法零违纪、文明执法零投诉、文书质量零瑕疵为目标，以高效措施抓紧、抓好、抓实依法行政

;力争实现服务质量“零投诉”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”，用“零”理念塑造行政大厅服务新形象。　　服务质量“零投诉”，以方便行政相对人

履行岗位职责，潜心做好每一件事，严格执行失职追究制度，努力实现服务质量“零差错”。　　　五是服务效果“零投诉”。坚持以零售客户、消费者满意为落脚点

;及时处理问题。四是客户评价“零投诉”。开展满意度调查，听取零售客户意见和建议，及时处理实际问题，为完善客户服务标准提供参考，将服务工作做细做精。

零投诉，得到了广大人民群众和社会单位的高度评价和认可。下一步，金昌市局将以此次表彰为契机，再接再厉、再鼓干劲，以更高的标准、更严的要求、更实

及行业政策，营造知法、懂法、守法的良好市场环境。认真践行群众路线，以服务“零距离”、办理“零差错”、群众“零投诉”为目标，继续深化“放管服”改革，

，达到“零延误、零事故、零投诉”的目标。　　“优质服务提升季”活动的开展，进一步创新了物流中心仓储配送工作模式，提升了物流业务服务水平。

司机，做到注重仪容仪表、礼貌用语、服务耐心，充分体现主人翁精神。对内方面，面对上下游环节，规范业务流程，达到“零延误、零事故、零

着手，不断提升运行质量。　　三要创新工作思路，实现“走得远”。大力开展“分拣零差错、配送零延误、客户零投诉”的“三零”工作竞赛，以线路为单位开展降本增效标兵

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