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烟草在线南昌消息 中秋国庆将至，为抓住节前销售旺季有利时机，近日，江西南昌县分公司广福网点通过上门走访、加强客户服务等方式，做好零售户
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进入十一月，江西南昌县局积极采取措施抓好淡季卷烟销售工作。组织客户经理开展卷烟库存摸底工作，深入各自管辖片区，采取上门走访的形式，帮助零售户整理卷烟库存，按照卷烟品类、卷烟价位、卷烟系列、进货时间先后等顺序摆放卷烟
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烟草在线南昌消息 近日，为进一步提升客户满意度，江西南昌县重点从三方面做改进：
一是加强业务知识培训。每月开展2次客户经理业务知识培训，针对客户经营等方面内容进行指导，以更完善的服务满足客户需求；
二是规范服务用语。要求客户经理在走访市场中文明使用礼貌用语，做到称谓恰当、说话得体，养成文明礼貌的良好习惯；
三是提高解决问题的能力。要即时、妥善处理客户疑问、抱怨等，对客户提出的问题客户经理要第一时间做出回应，自身无法解决的应及时向上级反映。如因本人处理不当遭到客户投诉，将由督查进行绩效扣罚。
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烟草在线南昌消息 自5月中旬开始，江西南昌县局开展为期一周的优秀客户走访回馈活动。活动评选出7户在线时间较长、销售笔数较多的优秀现代终端客户逐一上门走访，感谢客户对现代终端工作的大力支持，并与客户亲切交流，了解客户的真实意愿，使他们能真正地了解现代终端带给自身的好处及所要承担的义务，以激励更多的客户参与到现代终端来。
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烟草在线南昌消息 2月17日，江西南昌县局（分公司）局长（经理）余文华带着全体班子成员和各部门负责人，先后来到蒋巷、昌东、幽兰等乡镇网点，向一线员工送上县区局（分公司）食堂精心腌制的咸鱼，同时勉励大家齐心协力新年创出新业绩。
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烟草在线南昌消息 4月15日，江西南昌市公司金圣品牌培育工作组、南昌县分公司、江西中烟南昌销区共同召开会议，决心围绕“主动帮助、诚恳指导、有力协调、有效督促”的思路
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表彰，获得团体前三名的分别为青云谱区分公司、南昌县分公司、进贤县分公司，获得个人前三四名的为新建县客户经理金熙、青云谱区分公司程治、进贤县分公司吴鹏、南昌县分公司姚栗萍。
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进行了认真查摆和总结，并根据各单位出现的问题进行现场帮扶指导工作。
2月3日，市局公司网建办到南昌县分公司象湖网点开展了现代终端现场帮扶工作，主要针对形象
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7位客户。
从验收结果来看，南昌县分公司严格按照《南昌市烟草公司卷烟零售终端示范街建设标准》开展了卷烟零售终端示范街建设打造工作，突出了其“形象示范、价格示范、经营示范
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;分公司自主申报的第二批次8条示范街（共计91户）进行了统一验收。
本次验收的示范街主要包括：南昌县分公司（向阳路、芳草路）
