烟草在线南昌消息 中秋国庆将至,为抓住节前销售旺季有利时机,近日,江西南昌县分公司广福网点通过上门走访、加强客户服务等方式,做好零售户卷烟订购及销售指导工作。
做好市场调查工作。组织客户经理开展市场调研工作,通过实地走访,全面掌握卷烟社会库存、零售价格和零售户的真实需求,并将零售户同期及上月卷烟销售情况记录在客户商情本上,为客户按需订烟提供依据;
做好需求预测工作。向零售客户宣传当前货源投放政策,结合同期市场消费趋势、零售客户卷烟库存水平和价格态势,分析卷烟市场的总体发展走势,指导零售客户合理订购卷烟及做好库存管理,实现精准营销。
做好客户服务工作。针对“两节”期间货源供应紧张问题,提前向零售户告知近期货源投放信息和订烟时间,同时提醒客户做好卷烟防抢、防骗、防盗工作,强化客我关系,切实提升客户满意度。
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