烟草在线—吸烟有害健康！

，为相应辖区客户经理量体裁衣，确定个性化培训内容，提升服务水平。　　二是服务方向“精准化”，确保服务效果。按照“三圈三层”将零售户分为9个层次。高圈

队伍实际，制定富有个性化的培训计划；定期开展“交心谈心”心理引导活动，完善“培训、调查、反馈、调整”机制，并建立健全相关档案。　　三是引导新进

类型的客户采取有针对性的个性化培训，提高客户营销技巧和水平，确保辖区客户卷烟销售稳步提升。

、明码标价等方面进行详细的规定，力求从点到线到面到区域整齐划一。　　二是进一步加强精品街客户重点服务工作。通过个性化培训、针对性指导，对精品街客户实行重点服务、指导，

客户创造规范有序的市场经营环境。　　　五重点开展零售户营销培训。以各片区的实际情况，针对不同类型零售客户进行个性化培训，提高客户营销技巧和水平，确保辖区客户

;分类别、差异化地确定培训范围，提供个性化的培训“套餐”，丰富培训内容，增强培训的针对性、实效性和操作性。　　　培训结束后，片区“两员”在拜访

，开展个性化培训，进一步提升零售客户卷烟经营能力，提升零售客户“双节”期间获利水平。　　通过此次零售客户“自助”经验交流活动，丰台烟草与零售客户

的个性化培训，提高客户营销技巧和水平，确保辖区客户卷烟销售稳步提升。　　

，宣传上柜品牌特色；三是积极开展零售户营销培训，充分发挥基层服务站“阵地”作用，对不同类型的零售户采取有针对性的个性化培训，

向他们传授烤制基本知识、基本技能等应知应会内容，做到短期内合格“上岗”。　　三是“分灶吃饭”。“量身定做”个性化培训模式：让老弱病残、接受能力差的烟农“吃小灶”，

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