烟草在线—吸烟有害健康！

支撑，加强专业队伍建设，统筹抓好教育、培训、管理等工作，着力打造作风好、能力强、素质高的专业服务队伍。　　四是贴心服务，以党员垂范提升“一网

为烟农提供法律保障和贴心服务，在处理烟农与收购人员发生的矛盾纠纷时，既讲究工作方法，又严格依法办事，有效预防因工作方法不当、态度粗暴激化矛盾的事件。

深入开展“十个一”贴心服务，改善服务条件，完善服务设施，营造舒心的售烟环境。　　据悉，今年全州种植烤烟14.5万亩，计划收购烤烟

交售制度，让烟农体验到烟草的贴心服务。

实行约时、定点、批量交售；邀请烟农代表来到收购现场，对整个收购流程进行细致讲解，通过贴心服务赢得了烟农的支持和信赖。　　六是基层站点阳光服务。各烟草收购站

，主动走进乡村，凡是有烟叶种植和烤烟房的地方，都会看到他们为保电而忙碌的身影。他们用上门贴心服务的方式，不但过了一个意义非凡的“节日”，

管理，把政策宣传、技术指导、烤烟交售等服务落实到每一户烟农，针对困难烟农实施专项贴心服务，确保提供全方位、全过程的放心服务。五是注重增值服务落实。结合烤烟移栽

促发展”的口号，要求工作人员“亮牌上岗、文明用语、微笑服务”，工作中始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，努力实现“优质服务零投诉、贴心服务零距离

，开展集中运输，合理安排交售时间，缩短烟农交烟时间等让烟农售“放心烟”、“舒心烟”的贴心服务。为烟农提供基本的饮水、休息条件，耐心解决收购工作中

提供优质服务，促进收购工作又好又快开展。　　一是开通服务烟农“爱心车”。为烟农交售烟叶提供贴心服务和人文关怀：完善服务设施，在每个收购点设立烟农休息专区

烟业智汇