烟草在线—吸烟有害健康！

职能；三是寻提升空间，查客户经理工作平台有没用于提高工作、传递信息、指导客户；四是寻客户意见，查客户有没对我们最迫切、最不满意、最希望改进的意见

;全面了解市场需求和零售客户的意见建议，为确保节后卷烟市场正常运行，认真分析春节前后卷烟市场情况，为下一步营销工作做好准备；继续加强对零售客户

就紧俏品牌分配策略，与客户进行了深入的探讨，耐心听取了客户的意见和建议，并鼓励客户提出好的思路，希望客户积极参与到分配过程中来，

多一些理解、多一些耐心，不断提高客户服务水平。　　沟通交流增一点。营销人员在做好日常工作的同时，耐心听取零售客户的意见和建议，多一点引导和沟通，

客户为中心，客户至上为服务理念，认真倾听客户的每一句话，对客户的意见或建议、反映的问题、遇到的问题等及时记录下来。　　通过加强与客户的联系、沟通

走访调查，积极听取客户意见，耐心解答客户咨询，解决卷烟经营中出现的各类问题。　　通过走访调研，进一步规范了卷烟经营行为，加深了与客户之间

往来单位和客户意见的整改落实，进一步解决执法不公、与民争利等问题，切实推进依法行政、文明执法。　　二是明确工作方法。采取客户交流、部门自查和县局督查相结合的工作方法

了客户意见、建议，从而为切实摸清本地区低档卷烟市场需求现状与发展趋势，进一步贴近市场、了解市场，抓好低档烟销售奠定了良好基础。

和建议。同时，县局（营销部）还与客户就客户服务、守法经营等工作进行了沟通和交流，收集客户意见和建议。　

情况及客户意见建议等。“每日反馈制”坚持一日一反馈，杜绝任务式、走过场，为市场把好脉，为正确认识市场、及时解决问题，明确下一步工作提供决策依据。

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