烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟品牌形象。　　（五）客户指导和消费引导　　客户指导和消费引导是品牌终端维护的主动延伸，通过对客户开展经营指导和消费引导积极培育品牌。一是加强对零售客户

帮扶，及时解决，积极架起沟通服务的桥梁，引导客户增强做精营销的意识和守法意识，提高客户的盈利水平。

，客户经理应该做好积极的引导工作，主动为客户寻找合适的替代品牌，逐渐引导客户提升经营能力和卷烟结构。　　2、按经营能力区分客户类型。　　零售户的经商头脑直接影响

，帮助客户成长。　　6、通过日常拜访及电话跟踪，加强对本月即将上柜的新品牌宣传、引导客户上柜、上量销售。　　7、每日制作客户拜访计划表，通过日计划表，

日常拜访及电话跟踪，加强对本月即将上柜的新品牌宣传、引导客户上柜、上量销售。　　　　7、每日制作客户拜访计划表，通过日计划表，有针对性的拜访客户并实施相关服务

，你必须充分了解所销售产品的特性和价值，你必须学会如何引导客户的心理，你必须观察客户的特点类型，只有这样，才能做到“成竹在胸”、“处事不惊

;充分利用企业“6S”管理去为客户整理货架柜台，美化店容店貌。及时给予客户法律咨询、政策宣传、解疑释惑等服务。同时，注重尊重市场，引导客户和消费者，

;你必须充分了解所销售产品的特性和价值，你必须学会如何引导客户的心理，你必须观察客户的特点类型，只有这样，才能做到“成竹在胸”、“处事不惊

;建立循环管理机制。　　零售户是构成卷烟终端市场的细胞组织，客户经理通过服务引导客户经营行为，进而达到对一定范围卷烟市场消费需求的影响，达成具体的卷烟营销

，加强对本月即将上柜的新品牌宣传、引导客户上柜、上量销售。　　　　7、每日制作客户拜访计划表，通过日计划表，有针对性的拜访客户并实施相关服务工作。　　8

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