烟草在线—吸烟有害健康！

，消费者获取的是美的享受，在情感体验中对鲁产雪茄产生了更多价值认同。地方商会、专业性协会、各类兴趣爱好社群。山东中烟从消费者群体特征出发准确划分圈层，寻找消费

和消费者产生精神交流的方式。比如常见的社群营销，之所以忠诚度不够持续，源于方式方法依然没有撩动人心，而是停留在简单的品鉴体验，学习交流。结合构建圈层

;顾客懒得出门，我们就送货上门。另外，经营上最大的变化是单纯的店内交易逐渐“社群化”，直达家庭的服务对我们即将步入老年的零售户来讲，是一场

，这主要是因为茶与烟酒之间的渠道和客户有很多的共通性。通过茶叶品类来填补终端盈利空白，充分调动茶品类的渠道、圈层、社群等相关资源，进而转化为烟酒类产品输出

要的是改变了人，也就是用户需求，他们越来越追求场景式的体验经济、个性化的社群经济和共创共赢的共享经济。事实上，用户已经从单纯的“消费者”转变为“产消者

二维码、小程序、公众号等平台应用的方法与步骤。同时，积极利用“诚信互助小组”，发挥线上社群传播和引导作用，让农网客户也主动、热情地参与到终端网络建设中来

线上社群等平台向消费者发布建议有奖征集，让消费者参与进来，并选取其中值得借鉴的优质想法或建议，从而有的放矢地进行后续营销活动。　　通过消费者与品牌内容共创

”模式转变。二是聚焦消费环节，帮助有条件的客户推进新零售建设、建立店面微信公众号和特色微店，拓展线上经营、社群营销等，通过“品牌”“消费”“终端”三个画像实现

工作中所思所想转为文字，先后撰写《APP在营销服务运用中的设想》《烟草行业如何应对“O2O”营销模式》《咱们社群有力量》《暴雨之中见担当》等几十篇文章，并在行业主流媒体发表

团购服务，巩固赢利基础、拓宽增收路径。在提升服务效率上，借力新媒体，引导农网终端开展社群营销、直播带货、线上服务，拓宽农网零售终端与消费者的互动

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