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开展宣传，为新一轮换发工作营造了良好的开局。　　二是服务到位。从换证宣传到发证、送证，始终以服务为宗旨，“热心”帮助，“耐心”解释，

　　烟草在线据南纤消息报道　　近日，南通醋酸纤维有限公司通过2012版能源管理体系（GB/T 23331-2012）换证审核。　　2012年底

负责人就零售户换证工作与营销人员展开了沟通交流，希望营销人员在市场走访时，能够把市场上了解到的信息及时进行反馈，并表示专卖部门将进一步加强市场监管，

的零售户，进行了一场生动、深刻的法律法规培训会。　　会议首先向在场零售户通报了2013年度专卖案件查处情况，并针对违规零售户换证要求进行了说明。随后会议采用PPT现场演示

，及时提醒做好到期延续、换证、停歇业、注销等工作。　　三是加强监督考核，强化市管员工作动力。将许可证的后续监管工作纳入绩效考核，与每个市管员的工资效益直接挂钩

距离。对前来办证、换证的客户做到始终面带微笑，耐心解释办证流程，悉心指导表格填写，杜绝“脸难看”现象，进一步拉近客我距离。　　一声问候——开启

销售，对有情绪的零售户要及时采取有效措施进行安抚，力争实现娇子上半年销量超过年销量50%的目标。　　二是专卖管理，要求在换证的问题上，对符合规定条件

的整体工作效率。　　二是明确步骤开展。计划于2014年1月1日至3月31日对2013年底到期的12600多个烟草零售许可证进行换发，部分没有到期的零售户到期就按照延续换证，

充分发挥个人的主观能动性，深度挖掘市场资源；二是专卖管理要在做好换证工作的同时，加强对市场的监督和管理，切实维护好市场秩序，为卷烟销售

注重烟草专卖零售许可证的动态管理工作，及时做好零售许可证到期延续和换证工作，对违法经营触犯相关法律法规规定的，依法依规进行严肃处理，提高烟草专卖

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