烟草在线—吸烟有害健康！

，对库存过高的客户要限购，对库存特别大的要停供，对库存偏小的客户，要积极引导客户增加订购量，确保库存保持在合理区间，

给相关部门，提高客户拜访质量和有效性，继续指导客户卷烟陈列，突出省产烟、金圣烟的陈列效果，引导客户主动订购和销售省产烟、金圣烟，

，及时掌握第一手信息。通过调研了解零售客户和消费者的呼声，从第一线掌握经济下行对市场的影响。引导客户充分利用辖区内各类重点工程项目开工建设的有利时机，积极拓展

，确保市场价格到位，通过引进新品，提升品牌组合宽度，通过同价位新品替代，消化高价位卷烟库存，满足市场供应，通过引导

奖励表扬，做到奖优罚劣。　　五、加强品牌上柜陈列，提升品牌形象。狠抓金圣品牌上柜，促进品牌培育,继续加大品牌上柜的工作，积极引导客户订购卷烟

高档烟的消费需求；再次，加大宣传促销力度，扩大开展一、二类烟空盒兑奖、消费中奖等活动，并在营销策略上积极引导客户自愿订购、主动营销高档

和客户建立客户微信群、消费者微信群，大力宣传上市新品信息；二是好礼相随散年味。借鉴二类烟培育经验，引导客户将年货与卷烟混搭促销售；三是花样陈列传文化

节日市场消费潜力，继续引导客户合理库存卷烟以满足春节市场所需。　　4、全力规范春节前的卷烟市场秩序，通过主渠道将市场的水注满，抢夺年前卷烟销售有利时机

服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户并引导客户，都是和客户交流时的基本功。客服人员只有了解客户需要什么服务和帮助，以及客户的抱怨和不满，

;引导客户抓住当前优势货源大量投放的难得机遇，及时订全订足有效货源，确保客户在货源品牌宽度、单品数量上得到拓展和满足。　　三是完善推介方式，推进品牌培育。健全

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