烟草在线—吸烟有害健康！

；并要求员工做好客户咨询与投诉处理工作，不断完善与提高服务客户的水平与能力，确保为他们及时提供优质、满意的服务。　　三是全面实行挂牌上岗和办事公开等制度。对

;全面实行安全工作精细化管理，抓源头，抓苗头，抓细微，让安全事故“胎死腹中”。　　注重“三个突出”：　　一是突出重点抓落实。突出

，打造二个系统，推行四项管理，提升五种能力。一是牢牢锁定年度目标（将昆烟建设成为集团标杆工厂），全面实行目标管理

；全面实行“内管进中队”的工作模式，着力查处员工不规范行为，继续抓好对自营店业务规范流程的监督核查，在内管实效上求突破；不断巩固“优秀

制度，实行周汇报、月总结的；　　五是优化访送频次管理。按照市公司工作要求，全面实行了一周四天访送制，在直送组优化送货线路的基础上，按照客户

创先争优活动取得实效。　　一是全面实行公开承诺。按照创先争优活动要求，各基层党组织和党员个人准确把握公开承诺的主要内容和基本要求，在认真总结2010年公开承诺工作和充分调研

工作，发挥表率作用，开展“拒绝烟草，我作表率”活动，并在该区医疗卫生系统全面实行禁烟。同时，鹿城区爱卫办还联合区教育局在部分中小学校开展

的有效性和合理性。　　六是公开的“阳光”业务。全面实行了“三项业务”在公司办公协同系统中网上办理的应用，通过网上监管、痕迹化管理和信息化办公功能，做到全过程“适度公开、多部

，重点把握流程各个节点，提高网络运行质量；创新考核评价机制，建立卷烟营销队伍考评体系，全面实行岗位考核评价，提高

的大案要案；全面实行“内管进中队”的工作模式，着力查处员工不规范行为，继续抓好对自营店业务规范流程的监督核查，在内管实效上求突破；

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