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烟草在线专稿 春节过后,笔者拜访客户时发现客户当中几家欢喜几家忧,后经多方面了解得知,“忧”的客户春节前没有充分做好卷烟采购计划,导致采购量大于销售量,乃至部分商品库存偏大,资金未能得到有效回流,因而忧愁满面;“喜”的客户在春节前做了充分的准备,对卷烟进行了科学、合理的采购安排,节后商品库存合理,资金得到有效回流,春节期间销售利润直线飙升。同样的黄金销售期却有了不一样的结果,原因何在?在探寻原因的过程中,发现有两类客户库存偏大,两类客户库存偏低。
库存偏大的两类客户:
一类是经营能力大,资金雄厚的群体,他们对市场的把握、货源的状况都能有着精准的控制,春节期间他们会在计划量充足的情况下,
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烟草在线天长消息 安徽省天长市烟草专卖局(营销部)日前开展了“双低”卷烟市场调研活动。
此次调研活动,抽取了全市10%的客户作为样本客户,主要针对卷烟零售户的经营区域、经营年限、卷烟销售、健康关注、“双低”卷烟的了解等20项内容。天长市局(营销部)开展此次调研活动,旨在更全面地了解全市卷烟零售户对“双低”卷烟的认识,找出“双低”卷烟在市场销售环节中存在的不足,为制定销售计划、工作措施提供参考依据。
下一步,天长市局(营销部)将根据调研结果与双低品牌的发展要求,积极做好相关双低品牌培育工作,推动全市卷烟销售工作再上新台阶。
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烟草在线天长消息 近日,安徽滁州市天长营销部为了让卷烟零售户更好的了解“双低”卷烟,更好的做好“双低”卷烟销售,天长营销部根据市场特征制定四项措施:
一是根据市局要求,为辖区所有卷烟零售客户送上一份“双低”卷烟专刊,让卷烟零售户进一步了解“双低”卷烟的内涵。
二是利用网络信息平台向广大卷烟零售户发送手机短信,宣传目前公司在销的“双低”卷烟品牌,让卷烟零售户更好的选择“双低”卷烟品牌。
三是要求客户经理与送货员在拜访、送货中,做好“双低”卷烟的宣传,积极的引导卷烟零售做好“双低”卷烟的订购、上柜与销售。
四是天长营销部成立了相应的“双低卷烟QC小组”,对“双低”卷烟的销售、上柜等相关的市场信息进行收集,为“双低”卷烟销售工作打下扎实基础。
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烟草在线滁州消息 安徽滁州市天长营销部近日组织营销人员针对当前市场卷烟销售缓慢,零售户销售利润降低,市场卷烟库存偏大等问题,进行了“卷烟存销比、库存、价格执行情况、网上订货与非网上订货客户的订单满足率、协议量完成情况、低档卷烟需求与销售、重点品牌需求与销售”七个方面开展市场调研。
此次调研根据天长市地理位置的不同,抽取了225名卷烟零售客户作为样本客户,调研面涵盖了全市14个乡镇1个街道办事。
调研过程中,营销人员认真记录了零售客户的意见和建议,并针对零售客户经营过程中遇到的问题进行了解答。天长市局(营销部)针对调研过程中发现的问题,对营销人员下一步工作提出“一个加强、两个减少、三个提高、四个做好”。
即:加强营销队伍建设;减少客户滞销卷烟库存、减少客户资金占用;提高客户满意度、提高订单满足
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烟草在线专稿 2011年作为“十二五”的开始之年,中国烟草“卷烟上水平”正在如火如荼地推进,而网上订货率的提高成为网络建设的重要指标。不少烟草公司都制定了远远高于上级公司要求的目标,这无可厚非。随着行业网建水平的不断提高,客户的经济能力和文化素质也在不断提高,传统的电话呼出订货方式已经显现出了越来越多的弊端。我们需要一种更加合理的能够满足不同的零售客户需求的订货方式,网上订货成为了我们行业向前发展的必然的产物,它具有鲜明的特点和优势,利用SWOT对网上订货分析如下:
一、优势(strengths)
1、网上订货使客户订货时间、订货地点更加灵活。网上订货改变电话订货受时间、地点限制的状况,客户可以自由掌握订货时间,客户不但可以提前订货,也可以在异地通过网络订货。
2、网上订货使
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中国传统佳节春节的到来给卷烟销售带来了销售旺季,晚辈们梢上两瓶酒,带上两条烟孝敬长辈,使消费者家中的卷烟在短时间内无法吸完,于是他们就想到了经营烟酒日杂亲朋好友,请他们帮忙销售,这种烟行业用语称为回笼烟……
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烟草在线专稿 为满足零售客户需求,进一步提高客户服务力度,落实年度工作目标,安徽天长营销部以“四个强化、四个到位”确保节后卷烟销售稳定。
一是强化客户经理市场拜访,要求客户经理严格拜访,做到客户拜访到位,积极开展向零售客户拜年活动,严格按照工作流程开展拜访工作,针对未开门户要通过电话拜访的形式,确保线路拜访百分之百到位,同时加强卷烟经营需求分析、终端陈列等方面的经营指导,提高客户经营水平。
二是强化品牌宣传与引导,加大对重点骨干品牌的宣传力度,引导客户合理订购卷烟,保证节后市场销售,做到品牌培育到位。根据节后市场特点和货源实际,以重点骨干品牌为主要对象,做好各品牌的宣传、培育工作,扩大重点骨干品牌的市场占有率,
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烟草在线转自《中国烟草》 “一年之计在于春”,新一年的卷烟销售计划已确定,春节卷烟销售旺季也随之而来。为了更及时地将卷烟配送到零售户,某市烟草公司将元月份的订货周期由原来的7天更改为5天,电话订货、网上订货与送货时间也有变动。如何将变化及时有效地告知客户,他们想出了一个切实可行的方法——张贴小纸条,将订货时间写在小纸条上,张贴在客户抬头便可看见的地方,这样客户一看就知道元月应该哪天订购卷烟。
一张小纸条,成为信息传播便捷有效的途径,为烟草公司创造了解释、宣传的机会,增进了与客户的关系。小纸条而非大纸张,也体现了烟草行业履行“低碳经济”。
一张小纸条恰似一座大桥梁,把烟草公司和卷烟零售户紧紧连在一起,所有的力量围绕着一个共同的目标:以市场需求为起点,以客户满意为终点。小
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烟草在线天长消息 为抓住春节前卷烟销售的旺季,打好销售攻坚战,确保2011年开门红,安徽天长营销部近日召开了“奋战一个月,夺取开门红”动员大会。会议安排部署2011年1月份卷烟营销工作,号召大家进一步统一思想,明确目标,确保各项工作“开好头、起好步”。天长市局(营销部)经理、市场经理、物流经理以及全体营销人员参加了本次会议。
会议通报了天长市局(营销部)下达的销售计划。在强化责任、强化服务、强化预警监控等上细化措施。会议要求全体人员要进一步发扬与时俱进、奋发有为的时代精神,按照市局(公司)的总体工作要求,锐意进取,奋力拼搏,为全面完成市局(公司)下达的卷烟销售计划而努力奋斗。
天长市局(营销部
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李刚在下沉社区工作后语重心长地在全省内管工作群里的嘱咐。群里顿时热闹起来,大家纷纷诉说自己下沉社区后的所见所悟,彼此道一声保重。
近几年,内管处带领各地