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江苏仪征:创新培训模式提升
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服务水平
烟草在线仪征消息 针对近期
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的不断增多,江苏仪征市局(分公司)通过“你开店、我指导”的服务理念,创新新增户的培训模式,
江苏仪征:“四个到位”提升
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服务水平
)采取“四个到位”不断提升
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服务水平。 一是拜访服务到位。在入网后的第一时间拜访新客户,向客户详细讲解有关电话订货、电子结算、网上订货流程以及送货时间等。 二是信息维护
重庆市局零售许可改革顺畅
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逾五千
零售店合理布局规定正式实施。 新规实施以来,全市各区县局政务大厅迎来办证“高峰”。统计显示,截止6月上旬,全市
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人数已突破五千大关,
江苏高邮分公司“六抓手”规范
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服务
烟草在线高邮消息 近日,江苏高邮分公司从以下六方面为抓手,规范做好
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的服务。 一、打电话询问客户的具体地址,与客户约好见面时间。因为是新增户
狠抓法制宣传 防患于未然
为进一步提升烟草专卖法律法规宣传效果,近日,广西崇左市城区烟草专卖局组织专卖人员每月对
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开展法制宣传教育活动。通过现场讲解、集中培训、发放试卷等方式,
管理
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应注意啥
烟草在线专稿 作为一名市场管理员,笔者在下乡走访及市场检查的过程中,有时也会发现新增户出现违法经烟及未亮证经营等问题,新增户管理也成为了笔者日常工作中的重要内容。那么如果对新增户进行有效管理,防止他们出现违法违规经烟行为呢?笔者结合自身工作实际,认为应着重做好以下几方面工作: 一是做好事先宣传告知。 在新增户申请办理许可证环节,烟草专卖管理部门应提前做好相关法律法规宣传,告知新增户在取得烟草专卖零售许可证后在日常经营中应该注意的相关事项,提前打上“预防针”提高新增户的“免疫力”,使其树立“售烟要持证、持证要守法”经烟意识。首先,在许可证勘查环节,市场管理员应告知其许可证取得后应严格遵守许可证管理办法规定,不得随意改变经营地址及非法转让许可证。其次,在许可证送达环节市场
广西龙州营销部做好新入网客户工作(图)
烟草在线龙州消息 因2015年辖区新办证客户增多,为解决
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尽快融入行业,成为烟草行业的同盟军,广西崇左市公司龙州营销部采取三项措施,
江西万年县局多措并举加强证件管理工作
近期,江西省上饶市万年县烟草专卖局多措并举,严控证件管理流程,强化许可服务工作,助力
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市场持续稳定。 一是精益学习
江西万年县局三举措加强零售客户服务指导
烟草在线万年消息 为提高
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卷烟经营能力和技巧,确保诚信、规范、守法经营。日前,江西万年县烟草专卖局(分公司)立足“三个到位
江西赣州信丰县烟草专卖局“一对一”指导提升新入网户软实力
;保障新入网客户货源供应,激发
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成长潜力,提升卷烟经营软实力。图为客户经理李赵娜正在指导新办证客户网上订烟操作。
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