烟草在线—吸烟有害健康！

牢牢把握服务客户这个根本宗旨，优化终端服务，改进服务方式，提高服务效率和服务水平，提升终端价值，积极探索拓展终端功能的有效途径

的终端价值，通过行政服务大厅资料宣传、新柜台展示及客户经理、市管员联动服务，使“有硬件”新客户的启蒙培训成为功能终端培训，使新客户尽快成为“三自”客户

。要按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，不断优化终端服务、完善终端功能、开发终端资源、提升终端形象、挖掘终端价值，巩固“平等互利、长期合作、共同发展”的客

活动，根据“三维五率”指标变化动态调整品牌营销策略；更加突出以零售客户为关注焦点，提升品牌零售终端价值，维系客我关系；更加

终端的价值，将终端陈列资源、广告资源、消费者资源统一建档，分类管理、分类应用，掌控一批经营能力强、规范程度高的优质零售终端，导入统一的服务品牌

好零售终端这个未来唯一的但最有价值的空间，把营销活动的重点放在零售终端上。而“终体”　中的运行体系从服务、管理、延伸、形象终端四个方面多方位多角度的对终端的价值和内涵进行了挖掘和延伸。“终体

;充分发挥零售终端在引导消费、培育品牌、信息传递等方面的作用，实现终端价值的不断提升。　　六、强化基础管理，提升管理能力　　夯实基础管理工作，是实现卷烟上水

品牌效应　　营销学著作《消费者都是不公平的》一书中提出这样一种观点，“为某种品牌销售收入做出重大贡献的只是一小部分消费者”、“部分忠诚的高端客户才是品牌终端价值的发动机”，

实践机制。如何有效开发终端这个行业最富贵的资源，如何充分利用终端这个未来卷烟营销最重要的阵地，如何最大限度挖掘终端价值，如何整合行业所依靠的这个最基本力量

，有效积累终端建设生动化一手素材，为未来打造并推广零售终端建设体系，全面提升全市零售终端综合水平，充分挖掘零售终端价值打下良好基础。并认真部署下半年

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